Wiedza
obsługa klienta
Procesy i zasady dotyczące klienta, użytkownika usług i usług osobistych; mogą one obejmować procedury oceny stopnia zadowolenia klienta lub użytkownika usług.
Niezbędna dla tych zawodów
obsługa klienta jest wymieniana jako niezbędna umiejętność dla 28 zawodów.
kierownik ośrodka spapracownik ds. członkowskichpracownik działu obsługi klientanauczyciel kształcenia zawodowego w zakresie hotelarstwa/nauczycielka kształcenia zawodowego w zakresie hotelarstwachemik ds. rozwojupracownik ds. rodzin zastępczychplaner finansowypracownik socjalny ds. opieki nad dziećmikasjer/kasjerkarecepcjonista medyczny / recepcjonistka medycznapracownik back office operacji rynków finansowychdzienny opiekun małego dziecka / dzienna opiekunka małego dzieckakierownik pralnikierownik ds. członkostwaasystent rodzinynauczyciel przedmiotów zawodowych w kosmetycewychowawca w placówce opiekuńczo-wychowawczejnauczyciel przedmiotów zawodowych w turystyceopiekun mieszkania wspomaganegoopiekun w domu pomocy społecznejpracownik administracji w placówce edukacyjnejpracownik ds. wsparcia dla osób z zaburzeniami psychicznymikierownik warsztatu samochodowegokierownik stacji ratownictwapracownik młodzieżowego ośrodka wychowawczegoasystent chiropraktykaasystent usług pocztowychopiekun dorosłych w placówce całodobowej
Opcjonalna dla tych zawodów
obsługa klienta jest przydatną, ale opcjonalną umiejętnością dla 22 zawodów.
specjalista ds. zakupów zielonej kawytrener wewnętrznyasystent medyczny / asystentka medycznakierownik ds. jakościinstruktor nauki jazdy motoreminstruktor żeglarstwaspecjalista do spraw studenckichnauczyciel kształcenia zawodowego w zakresie gastronomii/nauczycielka kształcenia zawodowego w zakresie gastronomiiinstruktor szkolenia kierowców zawodowychnauczyciel kształcenia zawodowego w zakresie zarządzania biznesem/nauczycielka kształcenia zawodowego w zakresie zarządzania bizneseminstruktor nauki jazdy autobusempracownik obsługi pływalnidoradca ds. marketinguaudytor jakości call centreasystent ds. wsparcia sprzedażyspecjalista ds. badań rynkudyspozytor medycznyinstruktor szkolenia maszynistów pojazdów trakcyjnychkoordynator do spraw rekrutacjisteward naziemny / stewardesa naziemnaspecjalista ds. obsługi klientaspecjalista ds. administracji sprzedaży
Czy posiadasz tę umiejętność?
Zrób naszą darmową ocenę luk kompetencyjnych, aby sprawdzić jak Twój profil pasuje do zawodów wymagających obsługa klienta.