RachunkowośćISCO 3333

Pośrednik pracy

Pośrednik pracy to osoba, która kojarzy osoby poszukujące zatrudnienia z ofertami pracy i doradza im w szukaniu pracy.

Sprawdź się w minutę: pośrednik pracy

Oceń 5 z 15 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

rekrutować pracowników

przeprowadzać wywiady

dbać o prywatność usługobiorców

zachowywać poufność

tworzyć sieć specjalistów w danej dziedzinie

O zawodzie pośrednik pracy

Pośrednik pracy zaczyna od rozmowy z kandydatem. Słucha aktywnie, pyta o doświadczenie, umiejętności, ograniczenia i oczekiwania, a potem sporządza profil tej osoby: co umie, czego się nauczy, jaka praca jest dla niej w zasięgu teraz, a jaka po szkoleniu. Dokumentuje przeprowadzone rozmowy.

Pośrednik zbiera oferty od pracodawców, sprawdza warunki i zestawia z profilami kandydatów, a potem przedstawia obu stronom to, co ma sens. Tworzy sieć kontaktów wśród pracodawców oraz specjalistów w branżach.

Pośrednik zna prawo pracy oraz przepisy dotyczące zatrudnienia: rodzaje umów, zasady kierowania do pracy za granicą, uprawnienia osoby bezrobotnej. Dba o prywatność osób, którym pomaga, i korzysta w praktyce z wiedzy o zachowaniu ludzi — o tym, co robi z człowiekiem długie szukanie pracy i jak rozmawiać z kimś po wielu odmowach. W Polsce agencje zatrudnienia działają po wpisie do rejestru prowadzonego przez marszałka województwa, a pośrednictwo dla bezrobotnych prowadzą powiatowe urzędy pracy.

Kluczowe funkcje zawodowe

Główne obszary odpowiedzialności na stanowisku pośrednik pracy.

1

Rekrutacja kandydatów i budowanie profili

  • Wyszukiwać i weryfikować kandydatów ze źródeł takich jak bazy danych, sieci i portale pracy
  • Budować profile kandydatów poprzez ocenę ich umiejętności, doświadczenia, kwalifikacji i cech osobowości
  • Prowadzić kompleksowe bazy danych kandydatów i aktualizować rekordy nowymi informacjami
  • Stosować wiedzę o zachowaniu człowieka, aby ocenić przydatność kandydata do konkretnych stanowisk
2

Koordynacja i przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych

  • Planować i przeprowadzać wstępne rozmowy z kandydatami, aby ocenić ich kwalifikacje
  • Przygotowywać pytania rozmowy dostosowane do specyfikacji stanowiska i wymagań pracodawcy
  • Dokumentować wyniki rozmów i opinie kandydatów w sposób systematyczny
  • Koordynować rozmowy między kandydatami a pracodawcami, zarządzając harmonogramami i logistyką
3

Dopasowanie pracy i poradnictwo zawodowe

  • Dopasowywać osoby szukające pracy do ogłoszonych stanowisk na podstawie umiejętności, doświadczenia i aspiracji zawodowych
  • Udzielać porad na temat strategii poszukiwania pracy, przygotowania CV i technik rozmowy kwalifikacyjnej
  • Oferować poradnictwo zawodowe, aby pomóc kandydatom zidentyfikować odpowiednie ścieżki kariery i możliwości rozwoju
  • Być na bieżąco z aktualnymi ofertami pracy i trendami w branży
4

Relacje z pracodawcami i wsparcie rekrutacji

  • Rozwijać i utrzymywać relacje z pracodawcami, aby zrozumieć ich potrzeby kadrowe
  • Rekrutować pracowników w imieniu pracodawców, stosując ukierunkowane strategie pozyskiwania
  • Prezentować profile kandydatów pracodawcom z spersonalizowanymi rekomendacjami
  • Ułatwiać negocjacje między kandydatami a pracodawcami dotyczące warunków zatrudnienia
5

Zgodność prawna i etyczna

  • Stosować wiedzę o prawie pracy i ustawodawstwie dotyczącym zatrudnienia we wszystkich działaniach rekrutacyjnych
  • Zachowywać ścisłą poufność i prywatność dotyczącą informacji kandydatów i pracodawców
  • Zapewniać równość płci i brak dyskryminacji we wszystkich procesach rekrutacyjnych
  • Wspierać zdolność do zatrudnienia osób niepełnosprawnych poprzez inkluzywne praktyki rekrutacyjne
6

Komunikacja i budowanie sieci zawodowej

  • Skutecznie komunikować się z kandydatami i pracodawcami telefonicznie, pocztą elektroniczną i osobiście
  • Aktywnie słuchać, aby zrozumieć rzeczywiste potrzeby i oczekiwania kandydatów i pracodawców
  • Rozwijać i pielęgnować profesjonalną sieć kontaktów w branży i sektorze zatrudnienia
  • Uczestniczyć w wydarzeniach branżowych, konferencjach i spotkaniach networkingowych, aby rozszerzyć profesjonalne kontakty

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (15)

przepisy prawa pracyprzepisy prawa pracyUstawodawstwo, na szczeblu krajowym lub międzynarodowym, regulujące warunki pracy w różnych dziedzinach między stronami umowy o pracę, takimi jak rząd, pracownicy, pracodawcy i związki zawodowe.rekrutować pracownikówrekrutować pracownikówZatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.przeprowadzać wywiadyprzeprowadzać wywiadyPrzeprowadzać wywiady z ludźmi w różnych okolicznościach.dbać o prywatność usługobiorcówdbać o prywatność usługobiorcówSzanować i chronić godność i prywatność klienta, chroniąc jego informacje poufne i jasno wyjaśniając zasady dotyczące poufności klientowi i innym zaangażowanym stronom.zachowywać poufnośćzachowywać poufnośćPrzestrzegać zbioru przepisów dotyczących ujawniania informacji, z wyjątkiem przekazywania innej osobie upoważnionej.tworzyć sieć specjalistów w danej dziedzinietworzyć sieć specjalistów w danej dziedzinieDocierać do ludzi i spotykać się z nimi w kontekście zawodowym. Znajdować płaszczyznę porozumienia i posługiwać się kontaktami w celu uzyskania wzajemnych korzyści. Utrzymywać kontakty z osobami należ...porozumiewać się przez telefonporozumiewać się przez telefonKontaktowanie się przez telefon poprzez wykonywanie i odbieranie połączeń w sposób terminowy, profesjonalny i uprzejmy.dokumentować wywiadydokumentować wywiadyRejestrowanie, zapis i wychwytywanie odpowiedzi oraz informacji zebranych w trakcie wywiadów w celu przetworzenia i analizy z wykorzystaniem stenogramu lub sprzętu technicznego.sporządzać profile poszczególnych osóbsporządzać profile poszczególnych osóbTworzenie profilu osób poprzez określenie cech, osobowości, umiejętności i motywacji danej osoby, często poprzez wykorzystanie informacji uzyskanych z wywiadu lub kwestionariusza.zapewniać równouprawnienie płci w miejscu pracyzapewniać równouprawnienie płci w miejscu pracyRealizować sprawiedliwą i przejrzystą strategię ukierunkowaną na zapewnianie równości w odniesieniu do kwestii awansowania, wynagrodzeń, możliwości szkoleniowych, elastycznej organizacji pracy i wspar...wspierać zdolność do zatrudnienia osób z niepełnosprawnościamiwspierać zdolność do zatrudnienia osób z niepełnosprawnościamiZapewniać możliwości zatrudnienia osobom z niepełnosprawnościami poprzez wprowadzanie odpowiednich i racjonalnych dostosowań zgodnie z krajowymi przepisami i polityką w zakresie dostępności. Zapewniać...przepisy prawne dotyczące zatrudnieniaprzepisy prawne dotyczące zatrudnieniaPrawo pośredniczące w relacjach między pracownikami a pracodawcami. Dotyczy on praw pracowników w pracy, które mają znaczenie wiążące dla umowy o pracę.wykorzystywać w praktyce wiedzę na temat zachowań ludzkichwykorzystywać w praktyce wiedzę na temat zachowań ludzkichZasady praktyczne związane z zachowaniami grup, tendencjami w społeczeństwie i wpływem dynamiki społecznej.słuchać aktywniesłuchać aktywnieZwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klie...oferty pracyoferty pracyMożliwości zatrudnienia dostępne na rynku pracy, w zależności od danej dziedziny gospodarki.
Opcjonalne (14) — pokaż
analizować stopę bezrobociaanalizować stopę bezrobociaAnalizować dane i przeprowadzać badania dotyczące bezrobocia w regionie lub kraju, aby zidentyfikować przyczyny bezrobocia i możliwe rozwiązania.pośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnympośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnymUtrzymywać łączność i wymieniać informacje z władzami regionalnymi lub lokalnymi.udzielać informacji na temat programów nauczaniaudzielać informacji na temat programów nauczaniaPodawać informacje na temat różnych lekcji i kierunków studiów oferowanych przez instytucje edukacyjne, takie jak uniwersytety i szkoły średnie, a także wymagania dotyczące studiów i perspektywy zatru...ułatwiać dostęp do rynku pracyułatwiać dostęp do rynku pracyZwiększać szanse osób na znalezienie pracy, nauczając wymaganych kwalifikacji i umiejętności interpersonalnych, poprzez programy szkoleniowe i rozwojowe, warsztaty lub projekty dotyczące zatrudnienia.oceniać charakter danej osobyoceniać charakter danej osobyOceniać, w jaki sposób dana osoba zareaguje werbalnie lub fizycznie w określonej sytuacji lub w odpowiedzi na konkretne zdarzenie.doradzać w zakresie karierydoradzać w zakresie karieryUdzielać spersonalizowanej pomocy, porad i informacji osobom, aby umożliwić im rozwój kariery zawodowej.promować politykę w dziedzinie zatrudnieniapromować politykę w dziedzinie zatrudnieniaPromować rozwój i wdrażanie procedur mających na celu poprawę standardów zatrudnienia i zmniejszenie stopy bezrobocia w celu uzyskania wsparcia rządowego i publicznego.ustalać harmonogram spotkańustalać harmonogram spotkańUstalać i planować spotkania zawodowe lub spotkania z klientami lub przełożonymi.przygotowywać inne osoby do rozmowy o pracęprzygotowywać inne osoby do rozmowy o pracęPrzygotowywać kogoś do rozmowy kwalifikacyjnej, doradzając w zakresie komunikacji, mowy ciała i wyglądu, przerabiając często zadawane pytania oraz identyfikując mocne i słabe strony osobiste i zawodow...udzielać klientom wsparcia w zakresie rozwoju osobistegoudzielać klientom wsparcia w zakresie rozwoju osobistegoPomagać klientom w określeniu, co chcą zrobić ze swoim życiem i pomagać w ustalaniu celów osobistych i zawodowych poprzez ustalanie priorytetów i planowanie działań niezbędnych do osiągnięcia tych cel...przeszukiwać bazy danychprzeszukiwać bazy danychWyszukiwanie informacji lub osób korzystających z baz danych.pełnić funkcję indywidualnego mentorapełnić funkcję indywidualnego mentoraOsoby działające jako mentorzy, udzielając wsparcia emocjonalnego, dzieląc się doświadczeniami i doradzając, pomagając w rozwoju osobistym, a także dostosowując wsparcie do konkretnych potrzeb danej o...promować włączenie społecznepromować włączenie społecznePromowanie i poszanowanie różnorodności oraz opowiadanie się na rzecz równego traktowania płci, grup etnicznych i mniejszości w organizacjach w celu zapobiegania dyskryminacji i zapewnienia włączenia ...zarządzanie zasobami ludzkimizarządzanie zasobami ludzkimiFunkcja w organizacji związana z rekrutacją pracowników i optymalizacją ich wydajności.

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior
1 lat5 lat8+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Licencjat lub inżynier

Licencjat lub inżynier 65%
Magister 15%
Wykształcenie średnie 10%
Wykształcenie zawodowe 10%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(B2)B2Wyższy średniozaawansowany — porozumiewa się płynnie i spontanicznie z rodzimymi użytkownikami języka.

Narzędzia i technologie

Email and Calendar SystemsWymagane
100%
Applicant Tracking System (ATS)Wymagane
95%
Microsoft OfficeWymagane
90%
Job Boards (Indeed, Pracuj.pl, etc.)Wymagane
85%
LinkedIn Recruiter
85%
Video Conferencing Software
80%
HRMS (Human Resources Management System)
75%
CRM for Recruitment
60%

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się pośrednik pracy?

Pośrednicy pracy są zatrudnieni w służbach zatrudnienia i agencjach pracy. Kojarzą osoby poszukujące pracy z ogłoszeniami o ofertach pracy i udzielają porad na temat działań związanych z poszukiwaniem pracy.

Jakich umiejętności wymaga zawód pośrednik pracy?

Zawód pośrednik pracy wymaga 15 kluczowych umiejętności, m.in.: przepisy prawa pracy, rekrutować pracowników, przeprowadzać wywiady, dbać o prywatność usługobiorców, zachowywać poufność.

Czy AI zastąpi zawód pośrednik pracy?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu pośrednik pracy wynosi 64/100 (wysokie ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: udzielać informacji na temat programów nauczania, ustalać harmonogram spotkań, dokumentować wywiady. Najbardziej odporne: pełnić funkcję indywidualnego mentora, słuchać aktywnie, promować włączenie społeczne.

Ryzyko zastąpienia przez AI

64/ 100
Wysokie ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko

To średnia dla całego zawodu. Test AI Career Shield (ok. 10 minut) pokaże, jak wygląda ryzyko w Twojej pracy i co możesz zrobić.

Sprawdź swoje ryzyko AI
Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

Kod zawodu (KZiS)333301
Grupa ISCOŚredni personel do spraw biznesu i administracji
Umiejętności niezbędne15

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)5,000 — 11,000 złMediana: 7,500 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 25%Hybrydowo 50%Zdalnie 25%

Czego Ci brakuje do zawodu pośrednik pracy?

Darmowa analiza luk kompetencji porówna Twoje umiejętności z wymaganiami tego zawodu i pokaże, od czego zacząć.

Sprawdź swoje luki