Handel DetalicznyISCO 4227

Ankieter

Ankieter to osoba, która przeprowadza wywiady i wypełnia formularze, żeby zebrać dane od respondentów — w większości informacje demograficzne gromadzone na rządowe potrzeby statystyczne. Kontakt odbywa się telefonicznie, pocztą, podczas osobistej wizyty w domu albo na ulicy, a każda z tych sytuacji wymaga innego podejścia do tego samego kwestionariusza.

Zrób darmowy test Sprawdź się w minutę ↓Ryzyko AI: 61/100 (wysokie ryzyko)

Sprawdź się w minutę: ankieter

Oceń 5 z 14 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

stosować techniki zadawania pytań

przeprowadzać wywiady

odpowiadać na pytania

zachowywać poufność

wypełniać formularze

O zawodzie ankieter

Wywiad nie jest swobodną rozmową. Ankieter stosuje techniki zadawania pytań, przechodzi formularz w kolejności, jakiej wymaga projekt badania, i pomaga respondentowi podać informację, o którą chodzi w badaniu, nie podsuwając odpowiedzi. Ankieter zna metody przeprowadzania sondaży i zadaje pytania w brzmieniu przewidzianym w kwestionariuszu.

Pytania zadają też respondenci, a ankieter musi umieć rzetelnie na nie odpowiedzieć. Respondenci pytają, po co jest badanie, kto zobaczy odpowiedzi i czy muszą wziąć w nim udział, a ankieter na te pytania odpowiada. Przez cały czas obowiązuje go poufność informacji, bo zbierane dane są danymi osobowymi.

Każdy wywiad kończy się dokumentacją. Ankieter dokumentuje wywiady, wypełnia formularze, zestawia wyniki badań w formie tabelarycznej i przygotowuje sprawozdanie z badania. Formularz wypełnia się starannie już w trakcie wywiadu.

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (14)

komunikacjakomunikacjaWymiana i przekazywanie informacji, pomysłów, koncepcji, myśli i uczuć poprzez wykorzystanie wspólnego systemu słów, znaków i zasad semiotycznych za pośrednictwem nośnika.techniki prowadzenia wywiadówtechniki prowadzenia wywiadówTechniki uzyskiwania informacji od ludzi poprzez zadawanie właściwych pytań we właściwy sposób i sprawienie, aby czuli się komfortowo.metody przeprowadzania sondażymetody przeprowadzania sondażyTechniki umożliwiające identyfikację grupy docelowej, wybór właściwej metody ankietowania i analizę danych.poufność informacjipoufność informacjiMechanizmy i przepisy umożliwiające selektywną kontrolę dostępu i gwarantujące, że tylko upoważnione strony (ludzie, procesy, systemy i urządzenia) mają dostęp do danych, sposób zachowania poufności i...stosować techniki zadawania pytaństosować techniki zadawania pytańFormułować pytania odpowiednie do celu, takie jak uzyskiwanie dokładnych informacji lub wspieranie procesu uczenia się.przeprowadzać wywiadyprzeprowadzać wywiadyPrzeprowadzać wywiady z ludźmi w różnych okolicznościach.odpowiadać na pytaniaodpowiadać na pytaniaOdpowiadać na pytania i prośby o informacje innych organizacji i obywateli.zachowywać poufnośćzachowywać poufnośćPrzestrzegać zbioru przepisów dotyczących ujawniania informacji, z wyjątkiem przekazywania innej osobie upoważnionej.wypełniać formularzewypełniać formularzeWypełniać formularze o innym charakterze, zawierające dokładne informacje, w sposób czytelny i w odpowiednim czasie.przyciągać uwagę innych osóbprzyciągać uwagę innych osóbZwracać się do ludzi i kierować ich uwagę na przedstawiony im temat lub pozyskiwać od nich informacje.zestawiać wyniki badań w formie tabelarycznejzestawiać wyniki badań w formie tabelarycznejZestawianie i organizowanie odpowiedzi zgromadzonych w wywiadach lub sondażach w celu ich przeanalizowania i wyciągnięcia wniosków.dokumentować wywiadydokumentować wywiadyRejestrowanie, zapis i wychwytywanie odpowiedzi oraz informacji zebranych w trakcie wywiadów w celu przetworzenia i analizy z wykorzystaniem stenogramu lub sprzętu technicznego.zadawać pytania przewidziane w kwestionariuszuzadawać pytania przewidziane w kwestionariuszuŚledzenie i zadawanie pytań zamieszczonych w kwestionariuszach podczas przesłuchania danej osoby.przygotowywać sprawozdanie z badaniaprzygotowywać sprawozdanie z badaniaGromadzić analizowane dane z badania i sporządzać szczegółowe sprawozdanie na temat wyników badania.

Opcjonalne (23) — pokaż

narodowy spis ludnościnarodowy spis ludnościOficjalna procedura systematycznego gromadzenia informacji o populacji, takich jak płeć, szanse na zatrudnienie, poziom wykształcenia i inne czynniki demograficzne, w celu wyraźnego poznania populacji...techniki wizualnej prezentacjitechniki wizualnej prezentacjiTechniki prezentacji wizualnej i interakcji, takie jak histogramy, wykresy punktowe, wykresy powierzchni, mapy drzewa i wykresy współrzędnych równoległych, które można wykorzystać do przedstawienia da...politykapolitykaMetoda, proces i badanie wpływu na ludzi, przejmowania kontroli nad społecznością lub społeczeństwem oraz podział władzy w obrębie społeczności i między społeczeństwami.statystykastatystykaBadanie teorii statystycznej, metod i praktyk takich jak gromadzenie, organizacja, analiza, interpretacja i prezentacja danych. Obejmuje ona wszystkie aspekty danych, w tym planowanie gromadzenia dany...badanie rynkubadanie rynkuProcesy, techniki i cele zawarte w pierwszym etapie opracowywania strategii marketingowych, takich jak gromadzenie informacji o klientach oraz definicja segmentów rynkowych i celów.sondażesondażeBadania opinii publicznej lub co najmniej reprezentatywnej próbki na określony temat.psychologiapsychologiaLudzkie zachowania z indywidualnymi różnicami w zakresie umiejętności, osobowości, zainteresowań, uczenia się i motywacji.demografiademografiaDziedzina naukowa zajmująca się badaniem wielkości, struktury i rozmieszczenia populacji ludzkiej oraz jej zmian geograficznych i czasowych.ocena jakości danychocena jakości danychProces ujawniania problemów z danymi przy użyciu wskaźników, miar i mierników jakości w celu opracowania strategii oczyszczania i wzbogacania danych zgodnie z kryteriami jakości.techniki sondażowetechniki sondażoweRóżne metody podchodzenia do celów i zbierania informacji do różnych zastosowań. Techniki sondażowe, takie jak samodzielnie wypełniane kwestionariusze, wywiad zdalny i wywiad osobisty.wyjaśniać cel wywiaduwyjaśniać cel wywiaduWyjaśniać główny cel wywiadu w sposób zrozumiały dla odbiorcy, by mógł odpowiedzieć na pytania w odpowiedni sposób.zarządzać zapotrzebowaniem na materiały biurowezarządzać zapotrzebowaniem na materiały biuroweObserwować, analizować i dostarczać i niezbędne artykuły papiernicze w wystarczających ilościach, aby placówki biznesowe mogły sprawnie funkcjonować.przeprowadzać analizę danychprzeprowadzać analizę danychZbierać dane i statystyki do testowania i oceny w celu generowania twierdzeń i prognoz wzorców, z zamiarem odkrycia przydatnych informacji w procesie decyzyjnym.przeprowadzać badania opinii publicznejprzeprowadzać badania opinii publicznejWykonywać procedury badania opinii publicznej od wstępnego sformułowania i zestawienia pytań poprzez wskazanie grupy docelowej i zarządzanie metodą i realizacją badania oraz przetwarzaniem zebranych d...korzystać z systemów biurowychkorzystać z systemów biurowychWłaściwie i terminowo korzystać z systemów biurowych używanych w obiektach biznesowych w zależności od celu, czy to do zbierania wiadomości, przechowywania informacji o klientach, czy planowania harmo...korzystać z technik stenograficznychkorzystać z technik stenograficznychKorzystać z technik stenograficznych jako metody rejestrowania mowy w formie pisemnej. Stosować techniki stenograficzne w tekstach pisanych w celu odzwierciedlenia akronimów i stosownych informacji, k...obsługiwać systemy GPSobsługiwać systemy GPSKorzystać z systemów GPS.oceniać sprawozdania z wywiadówoceniać sprawozdania z wywiadówOcena jakości i wiarygodności wyników rozmowy na podstawie dokumentacji przy uwzględnieniu różnych czynników, takich jak skala ważenia.dokonywać przeglądu kwestionariuszydokonywać przeglądu kwestionariuszyCzytać, analizować i przekazywać informacje zwrotne na temat dokładności i adekwatności kwestionariuszy oraz ich oceny, z uwzględnieniem ich celów.przedstawiać sprawozdaniaprzedstawiać sprawozdaniaPrezentować odbiorcom wyniki, statystyki i wnioski w sposób przejrzysty i bezpośredni.porozumiewać się przez telefonporozumiewać się przez telefonKontaktowanie się przez telefon poprzez wykonywanie i odbieranie połączeń w sposób terminowy, profesjonalny i uprzejmy.korzystać z programu Microsoft Officekorzystać z programu Microsoft OfficeUżywać standardowych programów Microsoft Office. Tworzyć dokument i realizować podstawowe formatowanie, umieszczać podziały stron, tworzyć nagłówki lub stopki oraz wprowadzić elementy graficzne, tworz...opracowywać kwestionariuszeopracowywać kwestionariuszeStudiować cele badań i wprowadzać je na etapie projektowania i opracowywania kwestionariuszy.

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior

0 lat3 lat8+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Wykształcenie średnie

Wykształcenie średnie 60%

Licencjat lub inżynier 25%

Wykształcenie zawodowe 10%

Bez formalnych wymagań 5%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(podstawowy)

Narzędzia i technologie

Tablet/Mobile deviceWymagane

50%

Google Forms

35%

CAPI software

30%

Qualtrics

20%

SurveyMonkey

15%

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się ankieter?

Ankieterzy przeprowadzają wywiady i wypełniają formularze w celu zebrania danych od respondentów. Mogą oni zbierać informacje telefonicznie, za pośrednictwem poczty, osobistych wizyt lub na ulicy. Prowadzą i pomagają uczestnikom wywiadów w przekazaniu informacji, jakimi zainteresowany jest ankieter, zazwyczaj związanych z informacjami demograficznymi dla rządowych celów statystycznych.

Jakich umiejętności wymaga zawód ankieter?

Zawód ankieter wymaga 14 kluczowych umiejętności, m.in.: komunikacja, techniki prowadzenia wywiadów, metody przeprowadzania sondaży, poufność informacji, stosować techniki zadawania pytań.

Czy AI zastąpi zawód ankieter?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu ankieter wynosi 61/100 (wysokie ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: wypełniać formularze, zestawiać wyniki badań w formie tabelarycznej, korzystać z technik stenograficznych. Najbardziej odporne: polityka, demografia, psychologia.

Ryzyko zastąpienia przez AI

61/ 100

Wysokie ryzyko

Niskie ryzykoWysokie ryzyko

Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI

wypełniać formularze zestawiać wyniki badań w formie tabelarycznej korzystać z technik stenograficznych

Umiejętności odporne na automatyzację

polityka demografia psychologia

To średnia dla całego zawodu. Test AI Career Shield (ok. 10 minut) pokaże, jak wygląda ryzyko w Twojej pracy i co możesz zrobić.

Sprawdź swoje ryzyko AI

Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

SektorHandel Detaliczny

Kod zawodu (KZiS)422701

Grupa ISCOPracownicy obsługi klienta

Umiejętności niezbędne14

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)3,500 — 6,500 złMediana: 4,750 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.

PopytStabilny

Tryb pracy

Stacjonarnie 40%Hybrydowo 40%Zdalnie 20%

Czy ankieter jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Zrób darmowy test