Produkcja i wytwarzanieISCO 1344

Kierownik jednostki pomocy społecznej

Kierownicy jednostek pomocy społecznej odpowiadają za strategiczne i operacyjne kierowanie zespołami pracowników i zasobami oraz zarządzanie nimi w ramach jednej lub wielu jednostek pomocy społecznej. Odpowiadają za wdrażanie przepisów i polityk dotyczących m.in. decyzji w sprawie osób szczególnie narażonych. Propagują wartości i etykę pracy socjalnej i opieki społecznej, równość i różnorodność oraz odpowiednie kodeksy postępowania zawodowego. Odpowiadają za współpracę z innymi specjalistami w obszarze wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych, edukacji i ochrony zdrowia. Mogą też współuczestniczyć w kształtowaniu polityki na szczeblu lokalnym i krajowym.

Zrób darmowy test Sprawdź się w minutę ↓Ryzyko AI: 65/100 (wysokie ryzyko)

Sprawdź się w minutę: kierownik jednostki pomocy społecznej

Oceń 5 z 54 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

wdrażać strategie marketingowe

zarządzać jednostką pracy socjalnej

zarządzać dofinansowaniem ze środków rządowych

angażować usługobiorców i opiekunów w działania związane z planowaniem opieki

współpracować z członkami społeczności

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (54)

obsługa klientaobsługa klientaProcesy i zasady dotyczące klienta, użytkownika usług i usług osobistych; mogą one obejmować procedury oceny stopnia zadowolenia klienta lub użytkownika usług.wymogi prawne w sektorze społecznymwymogi prawne w sektorze społecznymOkreślone wymogi ustawowe i wykonawcze w sektorze socjalnym.nauki społecznenauki społeczneRozwój i cechy teorii socjologicznych, antropologicznych, psychologicznych, politycznych i polityki społecznej.rozwój psychologiczny młodzieżyrozwój psychologiczny młodzieżyPotrzeby rozwojowe dzieci i młodzieży, ich zachowanie i relacje przywiązania oraz możliwe oznaki opóźnienia rozwojowego.strategie postępowania w przypadku znęcania się nad starszymistrategie postępowania w przypadku znęcania się nad starszymiZakres strategii i podejść wykorzystywanych w identyfikacji, zakończeniu i zapobieganiu przypadkom znęcania się nad starszymi. Obejmuje to zrozumienie metod i procedur wykorzystywanych do rozpoznawani...wdrażać strategie marketingowewdrażać strategie marketingoweWdrażać strategie mające na celu promowanie danego produktu lub usługi przy wykorzystaniu opracowanych strategii marketingowych.zarządzać jednostką pracy socjalnejzarządzać jednostką pracy socjalnejKierować zespołem pracowników socjalnych i ponosić odpowiedzialność za jakość i skuteczność usług socjalnych świadczonych w ramach jednostki pracy socjalnej.zarządzać dofinansowaniem ze środków rządowychzarządzać dofinansowaniem ze środków rządowychMonitorować budżet uzyskany z środków rządowych oraz zapewniać wystarczające środki na pokrycie kosztów i wydatków w ramach organizacji lub projektu.angażować usługobiorców i opiekunów w działania związane z planowaniem opiekiangażować usługobiorców i opiekunów w działania związane z planowaniem opiekiOceniać potrzeby osób w związku z ich opieką, zaangażować rodziny lub opiekunów we wspieranie opracowywania i wdrażania planów wsparcia. Zapewniać przegląd i monitorowanie tych planów.współpracować z członkami społecznościwspółpracować z członkami społecznościUstanawiać projekty społeczne mające na celu rozwój społeczności i aktywne uczestnictwo obywateli.stosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznychstosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznychStosować normy jakości usług socjalnych, przestrzegając wartości i zasad pracy socjalnej.zarządzać personelemzarządzać personelemZarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osi...wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniemwnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniemStosować ustalone procesy i procedury, aby badać i zgłaszać niebezpieczne, obraźliwe, dyskryminujące lub wyzyskujące zachowania i praktyki, zwracając na takie zachowanie uwagę pracodawcy lub odpowiedn...świadczyć usługi społeczne w zróżnicowanych społecznościach kulturowychświadczyć usługi społeczne w zróżnicowanych społecznościach kulturowychDostarczać usługi uwzględniające różne tradycje kulturowe i językowe, wykazując szacunek i uznanie dla społeczności oraz zgodnie z polityką dotyczącą praw człowieka oraz równości i różnorodności.wykazywać się zdolnościami przywódczymi w sprawach związanych z usługami społecznymiwykazywać się zdolnościami przywódczymi w sprawach związanych z usługami społecznymiOdgrywać kierowniczą rolę w praktycznych aspektach spraw związanych z sytuacjami i działaniami społecznymi.komunikować się z kolegami z innych dziedzin w kwestiach zawodowychkomunikować się z kolegami z innych dziedzin w kwestiach zawodowychPorozumiewać się w sposób profesjonalny i współpracować z reprezentantami innych zawodów w sektorze usług zdrowotnych i społecznych.stosować środki ostrożności w ramach praktyk opieki społecznejstosować środki ostrożności w ramach praktyk opieki społecznejDbać o przestrzeganie higieny podczas wykonywania pracy, uwzględniając bezpieczeństwo środowiska w placówkach dziennej opieki, domach opieki i w ramach opieki w domu.planować procesy świadczenia usług społecznychplanować procesy świadczenia usług społecznychPlanować proces świadczenia usług społecznych, określając cel i rozważając metody wdrażania, wskazując możliwe zasoby, takie jak czas, budżet i personel, uzyskując do nich dostęp oraz wyznaczając wska...promować zmiany społecznepromować zmiany społecznePromować zmiany w relacjach między osobami, rodzinami, grupami, organizacjami i społecznościami, biorąc pod uwagę i radząc sobie z nieprzewidywalnymi zmianami, na poziomie mikro, makro i mezo.działać na rzecz osób korzystających z usług społecznychdziałać na rzecz osób korzystających z usług społecznychWypowiadać się w imieniu użytkowników usług, korzystając z umiejętności komunikacyjnych i wiedzy w odpowiednich dziedzinach, aby pomóc osobom mniej uprzywilejowanym.przeciwdziałać problemom społecznymprzeciwdziałać problemom społecznymZapobiegać rozwojowi problemów społecznych, określając i wdrażając działania, które mogą zapobiegać problemom społecznym, dążąc do poprawy jakości życia wszystkich obywateli.wykazywać się wrażliwością na kwestie międzykulturowewykazywać się wrażliwością na kwestie międzykulturoweWykazywać się wrażliwością na różnice kulturowe poprzez podejmowanie działań ułatwiających pozytywne interakcje między organizacjami międzynarodowymi oraz między grupami lub osobami z różnych kultur, ...realizować politykę public relationsrealizować politykę public relationsRealizować politykę public relations (PR) poprzez zarządzanie rozprzestrzenianiem się informacji między osobą fizyczną lub organizacją a społeczeństwem.opracowywać politykę organizacyjnąopracowywać politykę organizacyjnąUczestniczyć w ustalaniu zasad organizacyjnych obejmujących takie kwestie, jak uprawnienia uczestników, wymagania programu i korzyści programu dla użytkowników usługi.oceniać sytuację osób korzystających z usług społecznychoceniać sytuację osób korzystających z usług społecznychOceniać sytuację społeczną użytkowników usług, równoważąc ciekawość i szacunek w dialogu, biorąc pod uwagę ich rodziny, organizacje i społeczności oraz związane z nimi ryzyko oraz określając potrzeby ...wykazywać się empatiąwykazywać się empatiąRozpoznawać, rozumieć i dzielić się emocjami i spostrzeżeniami doświadczanymi przez inną osobę.słuchać aktywniesłuchać aktywnieZwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klie...zarządzać kryzysami społecznymizarządzać kryzysami społecznymiOkreślanie, reagowanie i motywowanie osób w sytuacjach kryzysu społecznego w odpowiednim czasie, z wykorzystaniem wszystkich zasobów.radzić sobie z kwestiami etycznymi przy świadczeniu usług społecznychradzić sobie z kwestiami etycznymi przy świadczeniu usług społecznychStosowanie zasad etycznych w zakresie pracy społecznej w celu ukierunkowania praktyk i zarządzania złożonymi problemami etycznymi, dylematami i konfliktami zgodnie z praktyką zawodową, ontologią oraz ...dokonywać przeglądu planu w zakresie usług społecznychdokonywać przeglądu planu w zakresie usług społecznychDokonywanie przeglądu planów usług społecznych, uwzględniając opinie i preferencje użytkowników usług. Prowadzenie działań następczych w odniesieniu do planu, ocena ilości i jakości świadczonych usług...podejmować decyzje przy wykonywaniu pracy społecznejpodejmować decyzje przy wykonywaniu pracy społecznejPodejmowanie decyzji na wniosek, pozostając w granicach przyznanych uprawnień i biorąc pod uwagę wkład użytkownika usług oraz innych opiekunów.przestrzegać wytycznych organizacyjnychprzestrzegać wytycznych organizacyjnychPrzestrzeganie norm i wytycznych organizacyjnych lub administracyjnych. Zrozumienie motywów organizacji i wspólnych porozumień oraz działanie zgodnie z nimi.stosować holistyczne podejście do świadczenia usług społecznychstosować holistyczne podejście do świadczenia usług społecznychBrać pod uwagę użytkownika usług społecznych w każdej sytuacji, określając powiązania między problemami społecznymi, rozwojem społecznym i politykami społecznymi w wymiarze mikro, mezo i makro.stosować zasady wykonywania pracy zgodne z zasadami sprawiedliwości społecznejstosować zasady wykonywania pracy zgodne z zasadami sprawiedliwości społecznejPracować zgodnie z zasadami i wartościami zarządzania i organizacji, koncentrując się na prawach człowieka i sprawiedliwości społecznej.promować włączenie społecznepromować włączenie społecznePromowanie i poszanowanie różnorodności oraz opowiadanie się na rzecz równego traktowania płci, grup etnicznych i mniejszości w organizacjach w celu zapobiegania dyskryminacji i zapewnienia włączenia ...prowadzić rejestr pracy z usługobiorcamiprowadzić rejestr pracy z usługobiorcamiProwadzić dokładną, zwięzłą, aktualną i terminową ewidencję pracy z usługobiorcami przy jednoczesnym przestrzeganiu prawodawstwa i polityki w zakresie prywatności i bezpieczeństwa.zarządzać działaniami w obszarze pozyskiwania środkówzarządzać działaniami w obszarze pozyskiwania środkówInicjować działania polegające na gromadzeniu funduszy, zarządzając miejscem, zaangażowanymi zespołami, celami i budżetami.promować świadomość społecznąpromować świadomość społecznąPromować znajomość dynamiki stosunków społecznych między osobami fizycznymi, grupami i społecznościami. Propagować znaczenie praw człowieka i pozytywnych interakcji społecznych oraz włączenie świadomo...zapewniać osobom ochronęzapewniać osobom ochronęPomagać bezbronnym osobom w ocenie ryzyka i podjęciu świadomych decyzji poprzez sprawdzanie informacji na temat wskaźników nadużyć, środków służących zapobieganiu nadużyciom i kroków, jakie należy pod...przekazywać informacje na temat rozwoju społecznegoprzekazywać informacje na temat rozwoju społecznegoRaportowanie wyników i wniosków dotyczących rozwoju społecznego społeczeństwa w sposób zrozumiały, prezentować je ustnie i w formie pisemnej szerokiemu gronu od laików poczynając, a na ekspertach końc...przeprowadzać badania społeczneprzeprowadzać badania społeczneInicjować i opracowywać badania w celu oceny problemów społecznych i oceny interwencji społecznych. Wykorzystywać źródła statystyczne do łączenia indywidualnych danych z bardziej zagregowanymi kategor...rozważać kryteria gospodarcze podczas podejmowania decyzjirozważać kryteria gospodarcze podczas podejmowania decyzjiOpracowywać wnioski i podejmować odpowiednie decyzje z uwzględnieniem kryteriów gospodarczych.zarządzać budżetami programów usług społecznychzarządzać budżetami programów usług społecznychPlanować i zarządzać budżetami służb socjalnych, obejmujących programy, sprzęt i usługi wsparcia.budować relacje biznesowebudować relacje biznesoweUstanowienie pozytywnego, długofalowego związku między organizacjami i zainteresowanymi stronami trzecimi, takimi jak dostawcy, dystrybutorzy, akcjonariusze i inne zainteresowane strony, w celu inform...działać na rzecz innych osóbdziałać na rzecz innych osóbPrzedstawianie argumentów przemawiających za czymś takim jak przyczyna, pomysł czy polityka, na rzecz innej osoby.oceniać wydajność pracy pracowników socjalnychoceniać wydajność pracy pracowników socjalnychPrzeprowadzanie oceny pracy pracowników i wolontariuszy w celu zapewnienia odpowiedniej jakości programów oraz skutecznego wykorzystania zasobów.komunikować się z osobami korzystającymi z usług społecznychkomunikować się z osobami korzystającymi z usług społecznychKorzystanie z komunikacji werbalnej, niewerbalnej, pisemnej i elektronicznej. Zwracanie uwagi na konkretne potrzeby użytkowników usług społecznych, cechy, umiejętności, preferencje, wiek, stadium rozw...współpracować z innymi specjalistamiwspółpracować z innymi specjalistamiWspółpracować z osobami z innych sektorów w zakresie świadczenia usług socjalnych.podejmować odpowiedzialność za własne działaniapodejmować odpowiedzialność za własne działaniaPrzyjmować odpowiedzialność za własną działalność zawodową oraz uznanie zakresu ograniczeń własnych praktyki i kompetencji.wywierać wpływ na decydentów w kwestii usług społecznychwywierać wpływ na decydentów w kwestii usług społecznychInformować i doradzać decydentom poprzez objaśnianie i interpretowanie potrzeb obywateli w zakresie ulepszania programów i polityki usług społecznych.zarządzać stresem w miejscu pracyzarządzać stresem w miejscu pracyRadzić sobie ze źródłami stresu i wzajemną presją w ramach własnego życia zawodowego, takich jak stres związany z pracą zawodową i zarządzaniem, instytucjonalny i osobisty oraz pomagać innym w realiza...analizować potrzeby społecznościanalizować potrzeby społecznościOkreślać konkretne problemy społeczne w danej społeczności i reagować na nie, określać zakres problemu oraz określać poziom zasobów potrzebnych do jego rozwiązania oraz identyfikować istniejące zasoby...przestrzegać przepisów regulujących kwestie związane z usługami społecznymiprzestrzegać przepisów regulujących kwestie związane z usługami społecznymiDziałać zgodnie z polityką i wymogami prawnymi w zakresie świadczenia usług społecznych.budować konstruktywne relacje z osobami korzystającymi z usług społecznychbudować konstruktywne relacje z osobami korzystającymi z usług społecznychRozwijać współpracę, która pomaga w nawiązywaniu relacji, zajmować się wszelkimi problemami w ramach tych stosunków, tworzyć więzi i budować zaufanie użytkowników usług w drodze empatii, słuchania, op...

Opcjonalne (58) — pokaż

wpływ kontekstów społecznych na zdrowiewpływ kontekstów społecznych na zdrowieKontekst społeczny i kulturowy zachowań osób oraz wpływ na ich zdrowie w kontekście społecznym i kulturowym.wdrażanie polityki publicznejwdrażanie polityki publicznejProcedury związane ze stosowaniem polityki rządu na wszystkich szczeblach administracji publicznej.strategie organizacyjnestrategie organizacyjneStrategie mające na celu osiągnięcie celów dotyczących rozwoju i utrzymania organizacji.rządowe programy zabezpieczenia społecznegorządowe programy zabezpieczenia społecznegoRóżne obszary zabezpieczenia społecznego zapewniane przez rząd, różne prawa przysługujące obywatelom, dostępne świadczenia, przepisy regulujące kwestię zabezpieczenia społecznego oraz różne sytuacje, ...zarządzanie finansamizarządzanie finansamiDziedzina finansów, która dotyczy analizy procesu praktycznego i narzędzi służących do wyznaczania środków finansowych. Obejmuje ona strukturę przedsiębiorstw, źródła inwestycji oraz wzrost wartości p...opieka nad osobami niepełnosprawnymiopieka nad osobami niepełnosprawnymiSzczególne metody i praktyki stosowane w celu zapewnienia opieki osobom z niepełnosprawnością fizyczną, intelektualną i w zakresie uczenia się.potrzeby osób starszychpotrzeby osób starszychPotrzeby fizyczne, psychiczne i społeczne słabych osób starszych.zasady budżetowezasady budżetoweZasady szacowania i opracowywania prognoz dotyczących działalności gospodarczej, regularne sporządzanie budżetu i sprawozdań.zarządzanie personelemzarządzanie personelemMetody i procedury związane z zatrudnianiem i rozwijaniem pracowników w celu zapewnienia wartości organizacji, potrzeb kadrowych, korzyści, rozwiązywania konfliktów oraz zapewnienia pozytywnego klimat...system opieki zdrowotnejsystem opieki zdrowotnejStruktura i funkcjonowanie usług opieki zdrowotnej.pedagogikapedagogikaDyscyplina, która dotyczy teorii i praktyki kształcenia, w tym różne metody instruktażowe dotyczące kształcenia osób lub grup.prawo zabezpieczenia społecznegoprawo zabezpieczenia społecznegoUstawodawstwo dotyczące ochrony osób fizycznych oraz świadczenia pomocy i świadczeń, takich jak świadczenia z ubezpieczenia zdrowotnego, zasiłki dla bezrobotnych, programy pomocy społecznej i inne zab...ochrona dzieciochrona dzieciRamy prawne i praktyki mające na celu prewencję i ochronę dzieci przed wykorzystywaniem i krzywdąprzepisy dotyczące lokali socjalnychprzepisy dotyczące lokali socjalnychPrzepisy i ustawodawstwo dotyczące budowy, utrzymania i podziału publicznych obiektów mieszkalnych.rozwiązywać problemy, z jakimi borykają się dziecirozwiązywać problemy, z jakimi borykają się dzieciPromowanie profilaktyki, wczesnego wykrywania i zarządzania problemami u dzieci, z naciskiem na opóźnienia i zaburzenia rozwojowe, problemy behawioralne, niepełnosprawność funkcjonalną, obciążenia spo...stosować zasady zarządzania konfliktamistosować zasady zarządzania konfliktamiPrzejąć odpowiedzialność za rozpatrywanie wszystkich skarg i sporów, wykazując empatię i zrozumienie w celu osiągnięcia rozwiązania. Być w pełni świadomym wszystkich protokołów i procedur odpowiedzial...utrzymywać relacje z przedstawicielami środowisk lokalnychutrzymywać relacje z przedstawicielami środowisk lokalnychUtrzymywać dobre stosunki z przedstawicielami lokalnego społeczeństwa naukowego, gospodarczego i obywatelskiego.zarządzać budżetamizarządzać budżetamiPlanować i monitorować budżet oraz składać sprawozdania na jego temat i przygotowywać ustalone budżety produkcyjne.chronić interesy klientówchronić interesy klientówChronić interesy i potrzeby klienta poprzez podejmowanie niezbędnych działań, badanie wszelkich możliwości, w celu zapewnienia, że klient uzyska preferowane rezultaty.opiekować się osobami w podeszłym wiekuopiekować się osobami w podeszłym wiekuPomagać osobom starszym w zaspokajaniu potrzeb fizycznych, psychicznych i społecznych.pośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnympośredniczyć w kontaktach z organami na szczeblu lokalnymUtrzymywać łączność i wymieniać informacje z władzami regionalnymi lub lokalnymi.oceniać rozwój młodzieżyoceniać rozwój młodzieżyOceniać różne aspekty potrzeb rozwojowych dzieci i młodzieży.budować relacje w ramach społecznościbudować relacje w ramach społecznościNawiązywać serdeczne i długotrwałe relacje ze społecznościami lokalnymi, np. organizując specjalne programy dla przedszkoli, szkół oraz osób niepełnosprawnych i starszych, podnosząc świadomość i zysku...spełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznychspełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznychZapewniać opiekę społeczną i pracę socjalną w sposób zgodny z prawem, bezpieczny, skuteczny i zgodny ze standardami.wspierać osoby korzystające z usług społecznych w zakresie zarządzania umiejętnościamiwspierać osoby korzystające z usług społecznych w zakresie zarządzania umiejętnościamiZapewniać wsparcie osobom fizycznym w określeniu umiejętności, których potrzebują w życiu codziennym i pomagać im w rozwoju umiejętności.przekazywać informacje na temat dobrostanu młodzieżyprzekazywać informacje na temat dobrostanu młodzieżyPrzekazywać informacje na temat zachowań i dobrobytu młodzieży rodzicom, szkołom i innymi osobom odpowiedzialnym za wychowywanie i edukację młodzieży.organizować kwestie związane z zapewnieniem prawidłowego świadczenia usług w domu opiekiorganizować kwestie związane z zapewnieniem prawidłowego świadczenia usług w domu opiekiPlanować i monitorować wdrażanie procedur zakładowych przez personel operacyjny, zapewniając właściwe i wydajne działanie placówki opieki nad osobami starszymi w odniesieniu do usług sprzątania i pran...zarządzać procedurami stosowanymi w sytuacjach wyjątkowychzarządzać procedurami stosowanymi w sytuacjach wyjątkowychSzybko reagować w przypadku awarii i uruchamiać zaplanowane procedury awaryjne.zapewniać zgodność ze standardami BHPzapewniać zgodność ze standardami BHPNadzorować cały personel i procesy, aby zachować zgodność ze standardami zdrowia, bezpieczeństwa i higieny. Komunikować się i wspierać dostosowanie tych wymogów do programów BHP firmy.zapewniać bezpieczeństwo publicznezapewniać bezpieczeństwo publiczneWdrażać odpowiednie procedury, strategie i używać odpowiedniego sprzętu do promowania lokalnych lub krajowych działań w zakresie bezpieczeństwa w celu ochrony danych, ludzi, instytucji i mienia.przeprowadzać rozmowy z pracownikami służb społecznychprzeprowadzać rozmowy z pracownikami służb społecznychMotywować klientów, współpracowników, kadrę kierowniczą lub urzędników do mówienia w sposób otwarty, swobodny i uczciwy, aby poznać ich doświadczenia, postawy i opinie.nadzorować kontrolę jakościnadzorować kontrolę jakościMonitorować i zapewniać jakość dostarczanych towarów lub świadczonych usług poprzez nadzorowanie, czy wszystkie czynniki produkcji spełniają wymogi jakościowe. Nadzorować kontrole i badania produktów.utrzymywać relacje z agencjami rządowymiutrzymywać relacje z agencjami rządowymiTworzyć i utrzymywać przyjazne relacje służbowe z partnerami z różnych agencji rządowych.organizować działalność placówkiorganizować działalność placówkiProjektować i promować działania w celu zaspokojenia potrzeb klientów i generowania przychodów.realizować programy opieki nad dziećmirealizować programy opieki nad dziećmiWykonywać działania z dziećmi zgodnie z ich potrzebami fizycznymi, emocjonalnymi, intelektualnymi i społecznymi, używając odpowiednich narzędzi i sprzętu, aby ułatwić interakcję i uczenie się.stosować myślenie strategicznestosować myślenie strategiczneStosować generowanie i skuteczne wykorzystywanie informacji biznesowych i otwartych możliwości, aby uzyskać konkurencyjną przewagę biznesową w perspektywie długoterminowej.koordynować opiekękoordynować opiekęKoordynować opiekę nad grupami pacjentów, być w stanie zarządzać wieloma pacjentami w określonym czasie i zapewniać optymalną opiekę zdrowotną.komunikować się z innymi osobami mającymi istotne znaczenie dla osób korzystających z usługkomunikować się z innymi osobami mającymi istotne znaczenie dla osób korzystających z usługAktywnie angażować osoby powiązane z obsługą użytkowników, komunikując się z nimi odpowiednio i biorąc pod uwagę ich funkcje.zarządzać systemami administracyjnymizarządzać systemami administracyjnymiZapewniać, aby systemy administracyjne, procesy i bazy danych były efektywne i dobrze zarządzane oraz stanowiły solidną podstawę dla pracy z urzędnikiem/personelem/pracownikiem administracyjnym.świadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osobyświadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osobyTraktować osoby jako partnerów w procesie planowania, rozwoju i oceny opieki w celu zapewnienia, że jest ona odpowiednia do ich potrzeb. Podejmować wszystkie decyzje, uwzględniając przede wszystkim in...planować pracę zmianową pracownikówplanować pracę zmianową pracownikówPlanować pracę zmianową pracowników w celu zapewnienia realizacji wszystkich zleceń klientów oraz zadowalającej realizacji planu produkcji.odpowiadać na pytaniaodpowiadać na pytaniaOdpowiadać na pytania i prośby o informacje innych organizacji i obywateli.promować ochronę osób młodychpromować ochronę osób młodychRozumieć ochronę oraz to, co należy zrobić w przypadku rzeczywistych lub potencjalnych szkód oraz nadużyć.przyczyniać się do zapewnienia bezpieczeństwa dzieciprzyczyniać się do zapewnienia bezpieczeństwa dzieciRozumieć, stosować i przestrzegać zasad ochrony, angażować się zawodowo z dziećmi i pracować w granicach odpowiedzialności osobistej.działać na rzecz zapewnienia dobrostanu dziecidziałać na rzecz zapewnienia dobrostanu dzieciTworzenie otoczenia zapewniającego dzieciom wsparcie i wartości oraz pomaganie im w radzeniu sobie ze swoimi emocjami i relacjami z innymi osobami.communicate with youthcommunicate with youthUse verbal and non-verbal communication and communicate through writing, electronic means, or drawing. Adapt your communication to children and young people`s age, needs, characteristics, abilities, p...zapewniać zgodność z założeniami politykizapewniać zgodność z założeniami politykiZapewniać ciągłą zgodność z prawodawstwem i procedurami przedsiębiorstwa w odniesieniu do zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy i miejscach publicznych. Podnosić świadomość i przestrzegać wszystkic...tworzyć sieć specjalistów w danej dziedzinietworzyć sieć specjalistów w danej dziedzinieDocierać do ludzi i spotykać się z nimi w kontekście zawodowym. Znajdować płaszczyznę porozumienia i posługiwać się kontaktami w celu uzyskania wzajemnych korzyści. Utrzymywać kontakty z osobami należ...przedstawiać sprawozdaniaprzedstawiać sprawozdaniaPrezentować odbiorcom wyniki, statystyki i wnioski w sposób przejrzysty i bezpośredni.stosować techniki organizacyjnestosować techniki organizacyjneStosować zestaw technik i procedur organizacyjnych ułatwiających osiągnięcie ustalonych celów, takich jak szczegółowe planowanie rozkładów personelu. Wykorzystywać te zasoby w sposób wydajny i zrównow...dostarczać rozwiązania usprawniające pracędostarczać rozwiązania usprawniające pracęIdentyfikować podstawowe przyczyny problemów i przedstawiać propozycje skutecznych i długoterminowych rozwiązań.opracowywać programy zabezpieczenia społecznegoopracowywać programy zabezpieczenia społecznegoOpracowywać programy i polityki mające na celu ochronę obywateli i przyznanie im praw w celu ich wspierania, takich jak zapewnianie zasiłków dla bezrobotnych i świadczeń rodzinnych, a także zapobiegan...zarządzać kwestiami związanymi ze zdrowiem i bezpieczeństwemzarządzać kwestiami związanymi ze zdrowiem i bezpieczeństwemZarządzanie ogólną polityką w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju oraz jej przestrzeganiem w skali całej organizacji.szkolić pracownikówszkolić pracownikówSzkolenie i kierowanie pracownikami w procesie, w którym są nauczane umiejętności niezbędne do przyszłej pracy. Organizowanie działań mających na celu wprowadzenie pracy i systemów lub poprawę działan...utrzymywać relacje z rodzicami dzieciutrzymywać relacje z rodzicami dzieciInformować rodziców dzieci o planowanych działaniach, oczekiwaniach programowych i indywidualnych postępach dzieci.doradzać w kwestii świadczeń z zabezpieczenia społecznegodoradzać w kwestii świadczeń z zabezpieczenia społecznegoDoradzać obywatelom w zakresie regulowanych przez rząd świadczeń, z których korzystają, takich jak świadczenia dla bezrobotnych, świadczenia rodzinne i inne świadczenia z tytułu zabezpieczenia społecz...zarządzać wdrażaniem polityki publicznejzarządzać wdrażaniem polityki publicznejZarządzać realizacją nowych polityk rządowych lub zmianami w istniejących politykach na szczeblu krajowym lub regionalnym, a także personelem zaangażowanym w proces wdrażania.sprawować nadzór nad dziećmisprawować nadzór nad dziećmiPrzez pewien okres sprawować nadzór nad dziećmi, zapewniając im bezpieczeństwo w każdym momencie.

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się kierownik jednostki pomocy społecznej?

Jakich umiejętności wymaga zawód kierownik jednostki pomocy społecznej?

Zawód kierownik jednostki pomocy społecznej wymaga 54 kluczowych umiejętności, m.in.: obsługa klienta, wymogi prawne w sektorze społecznym, nauki społeczne, rozwój psychologiczny młodzieży, strategie postępowania w przypadku znęcania się nad starszymi.

Czy AI zastąpi zawód kierownik jednostki pomocy społecznej?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu kierownik jednostki pomocy społecznej wynosi 65/100 (wysokie ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: odpowiadać na pytania, przekazywać informacje na temat rozwoju społecznego, zarządzać budżetami. Najbardziej odporne: wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniem, wykazywać się empatią, opiekować się osobami w podeszłym wieku.

Ryzyko zastąpienia przez AI

65/ 100

Wysokie ryzyko

Niskie ryzykoWysokie ryzyko

Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI

odpowiadać na pytania przekazywać informacje na temat rozwoju społecznego zarządzać budżetami

Umiejętności odporne na automatyzację

wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniem wykazywać się empatią opiekować się osobami w podeszłym wieku

To średnia dla całego zawodu. Test AI Career Shield (ok. 10 minut) pokaże, jak wygląda ryzyko w Twojej pracy i co możesz zrobić.

Sprawdź swoje ryzyko AI

Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

SektorProdukcja i wytwarzanie

Grupa ISCOKierownicy do spraw produkcji i usług

Umiejętności niezbędne54

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)9,000 — 20,000 złMediana: 14,000 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.

PopytStabilny

Tryb pracy

Stacjonarnie 30%Hybrydowo 50%Zdalnie 20%

Czy kierownik jednostki pomocy społecznej jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Zrób darmowy test