Technologie InformacyjneStrategy and Governance

Program Manager

Menedżer programu planuje i nadzoruje wiele wzajemnych programów obejmujących wiele lat, które wpływają na jedną lub więcej jednostek biznesowych lub jeden większy projekt. Nadzoruje wszystkie aspekty przypisanych programów w całym programie życia, aby zapewnić zakończenie określonego zakresu, jakości, czasu i kosztów. Zapewnia dokładne przydział zasobów w całym programie. Prowadzi zespoły multidyscyplinarne, złożone z różnych poziomów personelu, dostawców i klientów do tworzenia i wdrażania udanych programów. Trenuje członków zespołu w zakresie zwinnych praktyk i wartości oraz ram procesowych. Jest biegły w zwinnych praktykach i metodologii, metodologie zarządzania projektami i narzędzia, a także w ramach procesów Scrum. Menedżer programu jest pewny i decydujący w wiodących projektach, nadzorując ukończenie i integrację wzajemnych programów i części. Ma doskonałe umiejętności komunikacyjne, które mogą skutecznie wpływać na różne wewnętrzne i zewnętrzne interesariuszy.

Co robi Program Manager?

Kluczowe obowiązki i zadania

Ustala ramy zarządzania programami organizacji

  • Definiuje cele programu, wymagania i ryzyko, aby zapewnić dostosowanie programu do planu strategicznego organizacji, celów, priorytetów, wizji i misji
  • Definiuje mapę i/lub ramy na wysokim poziomie, aby ustawić linię podstawową dla definicji programu, planowania i wykonania
  • Opracowuje standardy i struktury zarządzania programami i projektami wykorzystując najlepsze praktyki branżowe i standardy organizacyjne w celu zwiększenia wydajności i spójności projektów oraz dostarczania celów programowych.
  • Uzyskuje zatwierdzenie od kierownictwo dla programu poprzez przedstawienie karty programu z kosztami wysokiego poziomu, harmonogramem kamieni i korzyści
  • Tworzy i udoskonalaj wizję produktu między interesariuszami a zespołem

Opracowuje plany programów

  • Opracowuje kartę programową w celu inicjowania i projektowania programu i korzyści
  • Opracowuje kamień milowy, macierz odpowiedzialności i standardowe kryteria pomiaru programu
  • Identyfikuje możliwości poprawy wykorzystania siły roboczej, informacji i materiałów i/lub technologii do wdrażania programu
  • Opracowuje kluczowe wskaźniki wydajności w celu wdrożenia zakresu zarządzania zakresem i jakości w ramach programu
  • Ustanawia i komunikuje oczekiwania dotyczące okresowych i kamień milowych, w tym raportów o statusie, identyfikacji ryzyka programu i innych pulpitów nawigacyjnych
  • Identyfikuje, przeglądaj i wyrównać wymagania dotyczące zasobów, aby uzyskać wydajność i zmaksymalizować wydajność

Nadzoruje wdrażanie programów

  • Przeprowadza rozpoczęcie programu z kluczowymi interesariuszami oraz komunikuj wyniki i oczekiwania
  • Opracowuje plan przejścia i/lub integracji i/lub zamknięcia, definiując kryteria wyjścia
  • Upewnia się, że wszystkie obowiązki administracyjne, komercyjne i umowne są wywiązane z zakończeniem programu
  • Przegląda wyniki menedżerów projektów w realizacji projektu zgodnie z planem projektu, aby zmaksymalizować ich wkład w osiągnięcie celów programu
  • Zarządza ryzykiem zgodnie z planami zarządzania ryzykiem
  • Nadzoruje przestrzeganie harmonogramów, budżetu, siły roboczej i celów jakości technicznej
  • Nadzoruje dokumentację zakresu, zmian, problemów i ryzyka, które wpływają na wdrożenie
  • Przeprowadza oceny wpływu na zmiany programu w celu proponowania zaleceń
  • Nadzoruje prowadzenie codziennych stand-upów, oszacowanie wymagań, sprint i planowanie publikacji
  • Ułatwiaj sesje udoskonalania zaległości w zakresie opasek na interesariuszy i/lub członków zespołu

Zarządza ludźmi i organizacją

  • Zarządza wydatkami i alokacją budżetowymi między zespołami i projektami
  • Monitoruje i śledź osiągnięcia zespołu i kluczowe wskaźniki wydajności
  • Proponuje nowe plany operacyjne, w tym ukierunkowane budżety, alokacje pracy i prognozy personelu
  • Pozyskiwać, przydzielić i optymalizować wykorzystanie zasobów
  • Opracowuje mapy drogowe uczenia się, aby wspierać rozwój zawodowy zespołu
  • Zarządza procesem wydajności i rozwoju, w tym zapewnienie możliwości coachingu i rozwoju, aby zmaksymalizować potencjał każdej osoby
  • Członkowie zespołu trenera w zakresie zwinnych praktyk i wartości

Czy masz umiejętności do tej roli?

Program Manager wymaga 5 kluczowych kompetencji. Oto, co jest wymagane i na jakim poziomie.

Kluczowe umiejętności (zaawansowane)

Myślenie transdyscyplinarne

Zaawansowany

Myślenie krytyczne

Umiejętności wspierające

Współpraca

Średniozaawansowany

Interakcja z innymi

Zarządzanie sobą

Średniozaawansowany

Pozostawanie na bieżąco

Rozwój ludzi

Średniozaawansowany

Interakcja z innymi

Podejmowanie decyzji

Średniozaawansowany

Myślenie krytyczne

Poziomy umiejętności SkillsFuture

3 poziomy
1

Podstawowy

Rozpoznawanie i rozumienie podstawowych koncepcji. Stosowanie umiejętności w rutynowych sytuacjach pod kierunkiem.

2

Średniozaawansowany

Samodzielne stosowanie umiejętności w różnych sytuacjach. Analizowanie problemów i dostosowywanie podejścia.

3

Zaawansowany

Prowadzenie i innowacja w złożonych sytuacjach. Ocena strategii, kierowanie zespołami i wprowadzanie usprawnień.

Poziomy kompetencji technicznych (TSC)

6 poziomów
1

Wykonywanie

Realizacja rutynowych zadań pod ścisłym nadzorem. Stosowanie ustalonych procedur i wytycznych.

2

Wspieranie

Wykonywanie zadań z pewną samodzielnością. Pomoc w niestandardowych sytuacjach i stosowanie ustalonych technik.

3

Stosowanie

Samodzielne stosowanie umiejętności i wiedzy w różnych sytuacjach. Analizowanie problemów i dostosowywanie podejścia.

4

Analizowanie

Analiza złożonych sytuacji i opracowywanie rozwiązań. Kierowanie i mentorowanie młodszych kolegów.

5

Strategia

Wyznaczanie kierunku strategicznego i napędzanie innowacji. Ocena kompromisów i podejmowanie decyzji o dużym wpływie.

6

Transformacja

Prowadzenie transformacji branży. Ustanawianie standardów, kształtowanie polityki i doradztwo eksperckie.

Umiejętności techniczne i kompetencje

Program Manager wymaga 29 umiejętności technicznych na określonych poziomach biegłości.

Nauka i rozwój

Poziom 5

Rozwój pracowników

Prowadzić programy rozwojowe pracowników w dostosowaniu się do potrzeb biznesowych

Zarządzanie projektem

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Wiodące w kompleksowym zarządzaniu dużymi programami lub wieloma projektami jednocześnie koordynując współzależności projektów

Budżetowanie

Poziom 4

Finanse biznesowe

Zarządzaj budżetowaniem i prognozowaniem dla rocznego planowania finansowego i biznesowego w jednostce biznesowej

Sprawność Biznesowa

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Prowadzić wdrażanie inicjatyw operacyjnych w celu zwiększenia zwinności biznesowej

Analiza środowiska biznesowego

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Monitoruj wpływ czynników zewnętrznych i wewnętrznych na krytyczne funkcje biznesowe, zgłaszaj ustalenia i polecam odpowiedzi na zarządzanie

Innowacje biznesowe

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Przeglądaj możliwości innowacji i reform biznesowych oraz kierować wdrażaniem innowacyjnych inicjatyw biznesowych

Analiza potrzeb biznesowych

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Zbadaj istniejące procesy biznesowe, oceń wymagania i zdefiniuj zakres dla zalecanych rozwiązań i programów

Zarządzanie wydajnością biznesową

Poziom 4

Zarządzanie ogólne

Zarządzaj systemami wydajności organizacji w różnych działach

Ponowne inżynieria procesów biznesowych

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Oceń procesy biznesowe i przepływy pracy oraz opracuj plan ponownego inżynierii procesów biznesowych

Mapowanie wymagań biznesowych

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Oceń czynniki i pomysły w celu zidentyfikowania kluczowych wymagań biznesowych i celów, które należy osiągnąć. Przetestuj odpowiednie rozwiązania lub programy oraz wpływ rozwiązań i/lub programów na zidentyfikowane wymagania biznesowe w celu zaproponowania korekt

Zarządzanie ryzykiem biznesowym

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Oceń bieżące i potencjalne ryzyko w określonym obszarze funkcjonalnym oraz opracuj środki zaradcze i plany awaryjne

Zarządzanie zmianami

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Zalecaj działania biznesowe wymagane do zintegrowania i wprowadzenia nowych zmian oraz zwiększenia procedur kontroli zmian, angażując interesariuszy w tym procesie

Zarządzanie kontraktami

Poziom 4

Zarządzanie interesariuszami i umowami

Przeglądaj umowy i umowy oraz zarządzaj poziomami wydajności w stosunku do uzgodnionych standardów, przekazuj informacje zwrotne i badaj problemy umowne

Analityka danych

Poziom 4

Rozwój biznesu

Projektuj i przeprowadzaj badania danych w celu zwiększenia decyzji organizacyjnych i spostrzeżeń

Wizualizacja danych

Poziom 4

Rozwój i wdrażanie

Projektowe wyświetlacze wyświetlacze w celu przedstawienia trendów i znajdowania, uwzględnienia nowych i zaawansowanych technik wizualizacji i możliwości analizy

Praktyka myślenia projektowego

Poziom 4

Projektowanie i architektura

Ułatwiaj interesariuszom i prowadzić metodologie i procesy myślenia projektowego dla organizacji

Pojawiająca się synteza technologii

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Oceń nowe i rozwijające się technologie i trendy w stosunku do potrzeb organizacyjnych i procesów

Planowanie siły roboczej

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Przeprowadź prognozę siły roboczej na poziomie pracy, aby wypełnić luki między popytem i podażą siły roboczej oraz ułatwić rozwój strategii rekrutacyjnych

Networking

Poziom 4

Rozwój biznesu

Opracuj biznesplany dotyczące nowych możliwości

Analiza organizacyjna

Poziom 4

Planowanie i wdrażanie strategii

Zarządzaj, przeglądaj i oceniaj systemy i procesy za pomocą ulepszeń. Obejmuje to również gromadzenie informacji zwrotnych i opracowywanie rozwiązań w celu zamknięcia luk i wprowadzenie ulepszeń.

Projekt organizacyjny

Poziom 4

Projektowanie i architektura

Napędzać wdrażanie projektowania organizacyjnego

Zarządzanie partnerstwem

Poziom 4

Zarządzanie interesariuszami i umowami

Proponuj strategiczne inicjatywy z innymi organizacjami oparte na identyfikacji wzajemnych korzyści i analizowanie ich wpływu

Ludzie i zarządzanie wydajnością

Poziom 4

Rozwój pracowników

Opracuj programy zarządzania wydajnością

Zarządzanie portfelem

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Opracuj plany projektu IT i przeanalizuj ich koszty i korzyści, w oparciu o cele i ramy portfela

Ulepszenie i optymalizacja procesu

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Analizuj i opracuj, przegląd planów poprawy i optymalizacji procesu

Architektura rozwiązania

Poziom 4

Projektowanie i architektura

Opracuj architekturę rozwiązania i przygotuj techniczny plan dla danego obszaru, pokazując, w jaki sposób rozwiązanie wymaga wymagań

Zarządzanie interesariuszami

Poziom 4

Zarządzanie interesariuszami i umowami

Opracuj plan zaangażowania interesariuszy i negocjuj z zainteresowanymi stronami w celu osiągnięcia wzajemnie uległych ustaleń

Wdrożenie strategii

Poziom 4

Planowanie i wdrażanie strategii

Oceń strategie krytycznych funkcji biznesowych, aby zapewnić realistyczne plany i odzwierciedlać zdrowie biznesu

Planowanie strategii

Poziom 4

Zarządzanie biznesem i projektami

Opracuj plany alokacji zasobów i wdrażaj strategie i zasady

Europejskie ramy umiejętności

ESCO

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Ścieżki kariery od Program Manager

Odkryj powiązane role w sektorze Technologie Informacyjne, które wymagają podobnych umiejętności.

Czy AI Zagrozi Twojej Pracy?

17
Niskie ryzykoNiskie RyzykoWysokie ryzyko

Najbardziej zagrożone

techniki rachunkowościzarządzać księgami rachunkowymiprzekazywać informacje na temat rozwoju społecznego

Najbardziej odporne

wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniemwykazywać się empatiąbudować relacje w ramach społeczności
Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

ŚcieżkaStrategy and Governance
Kluczowe umiejętności5
Umiejętności techniczne29
Kluczowe zadania28

Czy Program Manager jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Więcej w Technologie Informacyjne

Odkryj wszystkie ścieżki kariery w sektorze Technologie Informacyjne.

Zobacz wszystkie role w Technologie Informacyjne
Sprawdź swoją gotowość