zapewniać obsługę w trakcie gier

Zauważać i witać wszystkich klientów przy stołach do gry, biegle znać zasady i procedury firmowe dotyczące wszystkich gier w kasynie; przedstawiać jasne i niezachwiane komentarze w trakcie wszystkich gier oraz utrzymać wymagany poziom bezpieczeństwa stołu, dbać, aby inspektor stołu zwracał uwagę na wszelkie problemy; kontrolować przebieg gier poprzez odpowiednie dostosowanie ich do ilości żetonów oraz potrzeb klientów i potrzeb biznesowych; wykazywać świadomość klientów i ich trybu gry, odpowiadać w stosownych przypadkach na ich prośby; objaśniać w pełni klientom zasady gry, rozpoznawać, kiedy klienci potrzebują pomocy i udzielać pomocy w pozytywny sposób.