budowanie zdolności

Proces tworzenia i rozwoju zasobów ludzkich i instytucjonalnych poprzez nabywanie i udostępnianie nowych umiejętności, wiedzy lub szkoleń w celu zwiększenia kompetencji ludzi i społeczności. Proces ten obejmuje rozwój zasobów ludzkich, rozwój organizacyjny, umocnienie struktur kierowniczych oraz zmiany i udoskonalenia regulacyjne.