What skills does a Kierownik sklepu need?

A Kierownik sklepu requires 4 core competencies including Customer Orientation, Communication, Digital Fluency.

What is the salary for a Kierownik sklepu?

The salary range for a Kierownik sklepu is zł54,000 to zł108,000 per month.

Will AI replace Kierownik sklepu jobs?

The AI disruption score for Kierownik sklepu is 63/100. This role faces significant AI disruption risk. Workers should focus on developing skills AI cannot easily replicate.

Handel DetalicznyOperacje sklepowe

Kierownik sklepu

Kierownik sklepu zarządza codziennymi operacjami placówki handlowej. Nadzoruje zespół sprzedażowy, zarządza zapasami, analizuje wyniki sprzedaży i zapewnia doskonałą obsługę klienta.

Co robi Kierownik sklepu?

Achieve sales targets, maintain high customer satisfaction scores, and manage store operations within budget while developing and retaining a high-performing team.

Kluczowe obowiązki i zadania

Operacje i sprzedaż

Napędzanie wyników sprzedaży i zaangażowania klientów
Zarządzanie codziennymi działaniami operacyjnymi
Analiza danych dotyczących wyników i optymalizacja strategii

Czy masz umiejętności do tej roli?

Kierownik sklepu wymaga 4 kluczowych kompetencji. Oto, co jest wymagane i na jakim poziomie.

Kluczowe umiejętności (zaawansowane)

Orientacja na klienta

Zaawansowany

Interakcja z innymi

Umiejętności wspierające

Komunikacja

Średniozaawansowany

Interakcja z innymi

Biegłość cyfrowa

Średniozaawansowany

Pozostawanie na bieżąco

Adaptacyjność

Średniozaawansowany

Pozostawanie na bieżąco

Poziomy umiejętności SkillsFuture

3 poziomy

Podstawowy

Rozpoznawanie i rozumienie podstawowych koncepcji. Stosowanie umiejętności w rutynowych sytuacjach pod kierunkiem.

Średniozaawansowany

Samodzielne stosowanie umiejętności w różnych sytuacjach. Analizowanie problemów i dostosowywanie podejścia.

Zaawansowany

Prowadzenie i innowacja w złożonych sytuacjach. Ocena strategii, kierowanie zespołami i wprowadzanie usprawnień.

Europejskie ramy umiejętności

ESCO

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne

czynności związane ze sprzedażą produktów przepisy prawne dotyczące zatrudnienia zapewniać dostępność infrastruktury analizować poziomy sprzedaży produktów opracowywać strategie cenowe zamawiać dostawę zarządzać budżetami utrzymywać relacje z klientami zarządzać personelem utrzymywać relacje z dostawcami korzystać z różnych kanałów komunikacji rekrutować pracowników pozyskiwać stosowne pozwolenia nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnej zapewniać prawidłowe etykietowanie towarów negocjować warunki umów sprzedaży oceniać poziom informacji zwrotnej od klientów przeprowadzać procedury związane z zakupem maksymalizować przychód ze sprzedaży przestrzegać wytycznych organizacyjnych wyznaczać cele sprzedaży przestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracy nadzorować kwestie związane z wystawami towarów monitorować poziom usług zarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżom negocjować warunki zakupu

Opcjonalne

szkolić pracowników w zakresie ograniczania marnowania żywności planować strategię marketingową obsługiwać kasę wskazywać dostawców

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior

0 lat5 lat10+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Licencjat lub inżynier

Licencjat lub inżynier 45%

Wykształcenie średnie 35%

Wykształcenie zawodowe 15%

Magister 5%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(zawodowy)

Narzędzia i technologie

POS SystemsWymagane

80%

Microsoft OfficeWymagane

75%

Microsoft ExcelWymagane

70%

Retail Management Software

50%

SAP

35%

Ścieżki kariery od Kierownik sklepu

Odkryj powiązane role w sektorze Handel Detaliczny, które wymagają podobnych umiejętności.

Wizualny merchandiser Specjalista ds. marketingu cyfrowego Menedżer e-commerce

Czy AI Zagrozi Twojej Pracy?

Niskie ryzykoWysokie RyzykoWysokie ryzyko

Najbardziej zagrożone

obsługiwać kasęsporządzać sprawozdania dotyczące sprzedażyprzetwarzać zamówienia złożone w sklepie internetowym

Najbardziej odporne

utrzymywać relacje z dostawcamizapewniać dostępność infrastrukturynegocjować warunki zakupu

Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

SektorHandel Detaliczny

ŚcieżkaOperacje sklepowe

Kluczowe umiejętności4

Kluczowe zadania3

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)4,500 — 9,000 złMediana: 6,500 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.

Oferty pracy1,200+

PopytStabilny

Tryb pracy

Stacjonarnie 90%Hybrydowo 10%Zdalnie 0%

Czy Kierownik sklepu jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Więcej w Handel Detaliczny

Odkryj wszystkie ścieżki kariery w sektorze Handel Detaliczny.

Zobacz wszystkie role w Handel Detaliczny