Technologie InformacyjneStrategy and Governance

Head of Quality

Szef jakości jest odpowiedzialny za opracowanie strategii jakości, która dotyczy wszystkich faz rozwoju produktu, a także za ramy zarządzania w zakresie zarządzania jakością i automatyzacją testów. Przegląda zasady i standardy zarządzania jakością, aby zapewnić zgodność z wymogami regulacyjnymi i standardami międzynarodowymi. Definiuje podejścia i procedury w identyfikacji, selekcji i ocenie standardów jakości do przyjęcia, dokumentacji raportowania testów i przeglądu standardów jakości. Zapewnia techniczne dane wejściowe na podejścia i prowadzenie testów jakości oraz zaleca rozwiązania w celu rozwiązania znacznych upadków jakości. Przegląda także raporty i wyniki testów jakości, aby zatwierdzić produkt. Pracuje w otoczeniu zespołowym i jest biegły w językach programowania wymaganych przez organizację. Znany jest międzynarodowe standardy jakości i procesy, a także odpowiednie narzędzia do automatyzacji testów. Szef jakości zarządza jakością produktów technologii Infocomm od końca do końca, jest w stanie łatwo zintegrować i stosować wiedzę z wielu dyscyplin. Jest w stanie opracować innowacyjne i skuteczne rozwiązania problemów napotkanych, komunikować swoje plany i porady w jasny i przekonujący sposób, który inspiruje działanie.

Co robi Head of Quality?

Kluczowe obowiązki i zadania

Zarządza strategią jakości organizacji

  • Formułuje strategie jakości w celu rozwiązania wszystkich faz rozwoju produktu
  • Opracowuje ramy zarządzania w celu zarządzania jakością i automatyzacją testów
  • Przegląda zasady i standardy zarządzania jakością, aby zapewnić zgodność z wymogami regulacyjnymi i standardami międzynarodowymi
  • Napędza stosowanie nowych standardów technologii, zgodności i bezpieczeństwa
  • Działa jako adwokat organizacji w zakresie jakości i doskonałości
  • Przewiduje nowe testy jakościowe w oparciu o strategię organizacyjną i trendy rozwoju produktu
  • Opracowuje mapy drogowe do wdrażania metodologii i praktyk zwinnych w funkcji testowania jakości

Opracowuje standardy jakości

  • Definiuje podejście i procedury w identyfikacji, selekcji i ocenie standardów jakości do wdrażania
  • Doradza w zakresie wyboru standardów jakości w celu zapewnienia jakości wyników na każdym etapie procesu
  • Wyrównuje standardy jakości do najlepszych praktyk, standardów branżowych i celów organizacyjnych
  • Ustanawia procesy i mechanizmy kontroli i zgłaszania problemów z jakością
  • Opracowuje zasady i procedury dokumentacji doświadczenia użytkownika końcowego
  • Formułuje podejście do przeglądu i poprawy standardów jakości organizacyjnej
  • Zatwierdzaj nowe rozwiązania, najlepsze praktyki, podejścia projektowe i technologie w zarządzaniu jakością

Wykonuje testy jakości

  • Kieruje projektowaniem i wdrażaniem ram testowania jakości i zapewnienia jakości, procedur, infrastruktury testowej i narzędzi
  • Nadzoruje wykonanie testów jakości i zapewnienia jakości, w tym testy doświadczeń użytkowników końcowych
  • Zapewnia techniczne wkłady na podejścia i prowadzenie testów jakościowych
  • Doradza w zakresie rekomendowania rozwiązań w celu rozwiązania znacznych upadków jakości
  • Napędza osiągnięcie standardów wyższej jakości
  • Ocenia wyniki raportów z testów jakości w celu ustalenia zatwierdzenia produktu
  • Doradza w zakresie opracowania zautomatyzowanych przypadków testowych i kodów dotyczących obowiązujących rodzajów testów jakościowych
  • Opracowuje wytyczne dotyczące wyboru testów jakościowych do zautomatyzowania i wdrażania zautomatyzowanych testów jakości

Optymalizuje procesy jakości

  • Zwiększać ciągłe doskonalenie procesów testowania jakości i zapewnienia jakości
  • Opracowuje procesy testowania zrównoważonej jakości i zapewnienia jakości
  • Popiera ulepszenia w celu optymalizacji procesów testowania jakości i zapewnienia jakości
  • Ustanawia programy doskonalenia jakości w celu wykrywania, rozwiązywania i zapobiegania problemom z jakością w procesach
  • Bezpieczny wpis na nowe inwestycje w narzędzia do testowania jakości i zapewnienia jakości w celu poprawy wydajności testowania

Zarządza ludźmi i organizacją

  • Przegląda strategie operacyjne, zasady i cele w różnych zespołach i projektach
  • Opracowuje strategie planowania i wykorzystania zasobów
  • Przegląda wykorzystanie zasobów
  • Nadzoruje rozwój map drogowych dla zespołów i funkcji
  • Ustanawia wskaźniki wydajności, aby porównywać skuteczność programów uczenia się i rozwoju w stosunku do najlepszych praktyk
  • Wdraża inicjatywy planowania sukcesji dla kluczowych stanowisk zarządzania
  • Ustala role i odpowiedzialność za funkcję testowania jakości w środowisku zwinnym

Czy masz umiejętności do tej roli?

Head of Quality wymaga 4 kluczowych kompetencji. Oto, co jest wymagane i na jakim poziomie.

Kluczowe umiejętności (zaawansowane)

Rozwój ludzi

Zaawansowany

Interakcja z innymi

Podejmowanie decyzji

Zaawansowany

Myślenie krytyczne

Umiejętności wspierające

Orientacja na klienta

Średniozaawansowany

Interakcja z innymi

Myślenie kreatywne

Średniozaawansowany

Myślenie krytyczne

Poziomy umiejętności SkillsFuture

3 poziomy
1

Podstawowy

Rozpoznawanie i rozumienie podstawowych koncepcji. Stosowanie umiejętności w rutynowych sytuacjach pod kierunkiem.

2

Średniozaawansowany

Samodzielne stosowanie umiejętności w różnych sytuacjach. Analizowanie problemów i dostosowywanie podejścia.

3

Zaawansowany

Prowadzenie i innowacja w złożonych sytuacjach. Ocena strategii, kierowanie zespołami i wprowadzanie usprawnień.

Poziomy kompetencji technicznych (TSC)

6 poziomów
1

Wykonywanie

Realizacja rutynowych zadań pod ścisłym nadzorem. Stosowanie ustalonych procedur i wytycznych.

2

Wspieranie

Wykonywanie zadań z pewną samodzielnością. Pomoc w niestandardowych sytuacjach i stosowanie ustalonych technik.

3

Stosowanie

Samodzielne stosowanie umiejętności i wiedzy w różnych sytuacjach. Analizowanie problemów i dostosowywanie podejścia.

4

Analizowanie

Analiza złożonych sytuacji i opracowywanie rozwiązań. Kierowanie i mentorowanie młodszych kolegów.

5

Strategia

Wyznaczanie kierunku strategicznego i napędzanie innowacji. Ocena kompromisów i podejmowanie decyzji o dużym wpływie.

6

Transformacja

Prowadzenie transformacji branży. Ustanawianie standardów, kształtowanie polityki i doradztwo eksperckie.

Umiejętności techniczne i kompetencje

Head of Quality wymaga 26 umiejętności technicznych na określonych poziomach biegłości.

Nauka i rozwój

Poziom 6

Rozwój pracowników

Następcy mentorów, wspierają uczenie się organizacyjne oraz rozwijaj i angażuj pracowników w opracowanie silnej bazy organizacyjnej

Standardy jakości

Poziom 6

Zarządzanie i zgodność

Przejrzyj wytyczne dotyczące jakości organizacji w stosunku do nowych trendów i najlepszych praktyk w branży, zapewniając dostosowanie się do wartości i celów firmy

Projektowanie Oprogramowania

Poziom 6

Projektowanie i architektura

Inspiruj nowe i innowacyjne pomysły na projektowanie oprogramowania oraz dostosuj zasady i parametry projektowania z bieżącymi i przyszłymi potrzebami

Agile Oprogramowanie

Poziom 5

Rozwój i wdrażanie

Prowadzi zwinne procesy rozwoju oprogramowania i zapewnij kompleksowe zarządzanie procesami w celu bezproblemowego rozwoju, wdrażania i dostarczania aplikacji

Rozwój aplikacji

Poziom 5

Rozwój i wdrażanie

Prowadzić projekty rozwoju aplikacji na dużą skalę lub w zakresie aplikacji i badaj włączenie analityki i zaawansowanych możliwości w celu ulepszenia aplikacji

Budżetowanie

Poziom 5

Finanse biznesowe

Opracuj długoterminowe plany finansowe i wymagania budżetowe

Sprawność Biznesowa

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Dostosuj ogólne procesy i stwórz środowisko pracy w zakresie zwinności biznesowej

Analiza potrzeb biznesowych

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Prowadzi kompleksową analizę, aby zrozumieć podstawowe kierowców i przedstawić przekonujący uzasadnienie biznesowe dla proponowanych rozwiązań informatycznych

Zarządzanie wydajnością biznesową

Poziom 5

Zarządzanie ogólne

Sformułuj systemy wydajności organizacji i kluczowe wskaźniki wydajności w dostosowaniu się do wizji, misji i wartości organizacji

Analiza awarii

Poziom 5

Rozwój i wdrażanie

Zainicjuj projekty analizy awarii w celu poprawy celów organizacji

Planowanie siły roboczej

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Sformułuj organizacyjną siłę roboczą plany wypełnienia luk między popytem siły roboczej i podaży w oparciu o obecne i przewidywane potrzeby organizacji

Networking

Poziom 5

Rozwój biznesu

Wdrażanie strategii w celu wykorzystania nowych możliwości biznesowych

Zarządzanie partnerstwem

Poziom 5

Zarządzanie interesariuszami i umowami

Oceń i napędzaj inicjatywy międzyorganizacyjne oraz negocjuj strategiczną wymianę informacji z kluczowymi partnerami

Ludzie i zarządzanie wydajnością

Poziom 5

Rozwój pracowników

Ustanowienie strategii zarządzania wydajnością w całej organizacji

Zarządzanie wydajnością

Poziom 5

Obsługa i wsparcie użytkowników

Oceń i zintegruj nowe mechanizmy i technologie oraz wykorzystaj analizy w celu optymalizacji danych dotyczących wydajności i określania zgłoszonych implikacji poziomów wydajności

Zarządzanie produktem

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Przewiduj przyszłe trendy branżowe i zdefiniuj strategię inkubacji produktu i model biznesowy

Zarządzanie problemami

Poziom 5

Obsługa i wsparcie użytkowników

Ustanowienie strategii zarządzania problemami, protokołami i mechanizmami prowadzenia zapobiegania, rozwiązywania i minimalizacji problemów i ich skutków

Ulepszenie i optymalizacja procesu

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Opracuj strategie przyjęcia ulepszeń i optymalizacji procesów

Walidacja procesu

Poziom 5

Rozwój i wdrażanie

Sformułuj strategie walidacji procesu w celu zapewnienia wysokiej jakości zintegrowanych systemów w łańcuchu procesów produkcyjnych

Zarządzanie projektem

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Wiodące w kompleksowym zarządzaniu dużymi programami lub wieloma projektami jednocześnie koordynując współzależności projektów

Zapewnienie jakości

Poziom 5

Rozwój i wdrażanie

Ustanowienie standardów odniesienia jakości i napędzaj zaangażowanie organizacyjne w bieżącą jakość poprzez regularny przegląd wyników kontroli jakości (QA)

Inżynieria wysokiej jakości

Poziom 5

Rozwój i wdrażanie

Opracuj infrastrukturę i praktyki związane z jakością, a także nowe techniki, narzędzia i systemy sterowania, aby napędzać wysokiej jakości produkty i procesy

Zarządzanie interesariuszami

Poziom 5

Zarządzanie interesariuszami i umowami

Zdefiniuj strategiczną mapę drogową zarządzania interesariuszami oraz prowadzą krytyczne dyskusje i negocjacje, zajmując się eskalowanymi problemami lub problemami napotkanymi

Planowanie strategii

Poziom 5

Zarządzanie biznesem i projektami

Sformułować strategie i zasady, które wyglądają na przyszłość i koncentruje się na wynikach wyników

Planowanie testu

Poziom 5

Rozwój i wdrażanie

Opracuj strategię testową i ustal polityki testowe, wytyczne i wskaźniki zgodnie ze standardami wewnętrznymi i zewnętrznymi

Testowanie oprogramowania

Poziom 4

Rozwój i wdrażanie

Zdefiniuj cele testowe i kryteria sukcesu oraz nadzorować procesy testowe i kontrolne dla produktów oprogramowania

Europejskie ramy umiejętności

ESCO

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Ścieżki kariery od Head of Quality

Odkryj powiązane role w sektorze Technologie Informacyjne, które wymagają podobnych umiejętności.

Czy AI Zagrozi Twojej Pracy?

16
Niskie ryzykoNiskie RyzykoWysokie ryzyko

Najbardziej zagrożone

sporządzać ocenę ryzyka w zakresie produkcji przedstawień artystycznychpisać ridery technicznekoordynować działania zespołów technicznych w ramach produkcji artystycznych

Najbardziej odporne

dostosowywać rezultaty pracy projektantów do miejsca występudostosowywać się do kreatywnych oczekiwań artystówkoordynować działania z działami kreatywnymi
Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

ŚcieżkaStrategy and Governance
Kluczowe umiejętności4
Umiejętności techniczne26
Kluczowe zadania34

Czy Head of Quality jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Więcej w Technologie Informacyjne

Odkryj wszystkie ścieżki kariery w sektorze Technologie Informacyjne.

Zobacz wszystkie role w Technologie Informacyjne
Sprawdź swoją gotowość