Technologie InformacyjneISCO 2519

Tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych

Tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych to osoba, która zapewnia zgodność z wymogami i dąży do optymalnej użyteczności w fazach cyklu projektowania oprogramowania: analizy, projektowania, realizacji i wdrożenia. Tester współpracuje też ściśle z użytkownikami, bada ich i sporządza opisy profili użytkowników oraz analizuje zadania, przepływy pracy i scenariusze użytkowników.

Zrób darmowy test Sprawdź się w minutę ↓Ryzyko AI: 53/100 (umiarkowane ryzyko)

Sprawdź się w minutę: tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych

Oceń 5 z 17 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

używać mapy doświadczeń klienta

analizować wzorce emocjonalne

oceniać interakcje użytkowników z aplikacjami ICT

przedstawiać wyniki testów

badać wzorce zachowań

O zawodzie tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych

Użyteczność trzeba badać, a nie tylko omawiać. Tester ocenia interakcje użytkowników z aplikacjami ICT, czyli patrzy, jak ktoś próbuje wykonać zadanie, i zapisuje, gdzie się waha, myli albo rezygnuje, zamiast pytać go potem, czy mu się podobało. Przeprowadzanie wywiadu w celu uzyskania informacji jest osobną umiejętnością, używaną do tego, czego obserwacja nie pokaże. Tester korzysta też z wiedzy o zachowaniach ludzi: opiera się na interakcji człowiek-komputer, na użyteczności aplikacji i na naukach behawioralnych.

Badanie użyteczności jest też częścią testowania oprogramowania. Tester wykonuje testy oprogramowania, opiera się na znajomości poziomów testowania i tworzy dokumentację testowania, żeby wnioski dotyczące użyteczności trafiały do zespołu programistów w formie, którą można wykorzystać.

Ważny jest moment wykrycia problemu. Problem z użytecznością znaleziony w analizie albo projektowaniu jest zmianą w dokumencie; ten sam problem znaleziony po wdrożeniu jest zmianą w systemie, z którego ludzie już korzystają.

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (17)

behawiorystykabehawiorystykaBadanie i analiza zachowań uczestników poprzez obserwacje regulowane i realistyczne oraz metodyczne eksperymenty naukowe.poziomy testowania oprogramowaniapoziomy testowania oprogramowaniaPoziomy testowania w procesie opracowywania oprogramowania, takie jak badania jednostkowe, testowanie integracji, testowanie systemu i testowanie akceptacji.Interakcja człowiek-komputerInterakcja człowiek-komputerBadanie zachowania i interakcji między urządzeniami cyfrowymi a ludźmi.użyteczność aplikacjiużyteczność aplikacjiProces, w którym można określić i zmierzyć przyswajalność, wydajność, użyteczność i łatwość użytkowania aplikacji.używać mapy doświadczeń klientaużywać mapy doświadczeń klientaZbadać wszystkie interakcje i punkty kontaktu ludzi z produktem, marką lub usługą. Określić kluczowe zmienne, takie jak czas trwania i częstotliwość każdego punktu styku.analizować wzorce emocjonalneanalizować wzorce emocjonalneRozpoznawać wzorce emocji poszczególnych osób, stosując różne testy, aby zrozumieć przyczyny tych emocji.oceniać interakcje użytkowników z aplikacjami ICToceniać interakcje użytkowników z aplikacjami ICTOceniać, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z aplikacjami ICT w celu analizy ich zachowania, wyciągania wniosków (na przykład na temat motywów, oczekiwań i celów) i poprawy funkcjonalności...przedstawiać wyniki testówprzedstawiać wyniki testówPrzedstawiać wyniki testów z naciskiem na wnioski i zalecenia, różnicując wyniki według stopnia istotności. Załączać odpowiednie informacje z planu badań i przedstawiać metody badań, stosując wskaźnik...tworzyć dokumentację testowania oprogramowaniatworzyć dokumentację testowania oprogramowaniaOpisywać procedury testowania oprogramowania dla zespołu technicznego oraz analizę wyników badań użytkownikom i klientom w celu informowania ich o stanie i efektywności oprogramowania.badać wzorce zachowańbadać wzorce zachowańOkreślać wzorce zachowań osób poprzez użycie różnych testów w celu zrozumienia przyczyn ich zachowania.przeprowadzać wywiad w celu uzyskania informacjiprzeprowadzać wywiad w celu uzyskania informacjiKorzystać z profesjonalnych metod i technik prowadzenia badań i wywiadów, aby zbierać odpowiednie dane, fakty lub informacje, aby uzyskiwać nowe spostrzeżenia i w pełni zrozumieć przesłanie rozmówcy.wykonywać testy oprogramowaniawykonywać testy oprogramowaniaWykonywać badania w celu upewnienia się w sposób niebudzący wątpliwości, że dany wyrób spełnia określone wymagania klienta oraz zidentyfikowania usterek oprogramowania (błędów) i nieprawidłowości, wyk...prowadzić badania użytkowników ICTprowadzić badania użytkowników ICTRealizacja czynności badawczych, takich jak rekrutacja uczestników, planowanie zadań, gromadzenie danych empirycznych, analiza danych i produkcja materiałów w celu oceny interakcji między użytkownikam...rozwiązywać problemy w sposób krytycznyrozwiązywać problemy w sposób krytycznyOkreślać mocne i słabe strony różnych abstrakcyjnych, racjonalnych pojęć, takich jak kwestie, opinie i podejścia związanych z określoną problematyczną sytuacją w celu opracowania rozwiązań i alternaty...badać użyteczność oprogramowaniabadać użyteczność oprogramowaniaSprawdzać, czy produkt jest wygodny w obsłudze dla użytkownika końcowego. Rozpoznawać problemy użytkowników i wprowadzać zmiany w celu poprawy użyteczności. Gromadzić dane wejściowe na temat oceny opr...odtwarzać problemy z oprogramowaniem zgłoszone przez klientówodtwarzać problemy z oprogramowaniem zgłoszone przez klientówStosowanie specjalistycznych narzędzi do powielania i analizy warunków, które doprowadziły do powstania zestawu oprogramowania lub produktów zgłoszonych przez klienta w celu zapewnienia odpowiednich r...tworzyć makietę strony internetowejtworzyć makietę strony internetowejOpracowywać obraz lub zestaw obrazów przedstawiających elementy funkcjonalne witryny internetowej lub strony, zwykle wykorzystywanych do planowania funkcji i struktury strony internetowej.

Opcjonalne (27) — pokaż

Zwinne zarządzanie projektamiZwinne zarządzanie projektamiElastyczne podejście do zarządzania projektem to metoda planowania zasobów ICT, zarządzania nimi i ich kontroli w celu realizacji konkretnych celów i wykorzystania narzędzi ICT do zarządzania projekta...psychologia poznawczapsychologia poznawczaLudzkie procesy psychiczne, takie jak: uwaga, pamięć, używanie języka, percepcja, rozwiązywanie problemów, kreatywność i myślenie.techniki wizualnej prezentacjitechniki wizualnej prezentacjiTechniki prezentacji wizualnej i interakcji, takie jak histogramy, wykresy punktowe, wykresy powierzchni, mapy drzewa i wykresy współrzędnych równoległych, które można wykorzystać do przedstawienia da...JavaScriptJavaScriptTechniki i zasady opracowywania oprogramowania, takie jak analiza, algorytmy, kodowanie, testowanie i kompilacja paradygmatów programowania w języku JavaScript.XQueryXQueryJęzyk informatyczny XQuery jest językiem wyszukiwania w celu wyszukiwania informacji z bazy danych i dokumentów zawierających potrzebne informacje. Jest on opracowany przez organizację ds. międzynarod...PHPPHPTechniki i zasady opracowywania oprogramowania, takie jak analiza, algorytmy, kodowanie, testowanie i kompilacja paradygmatów programowania w języku PHP.SPARQLSPARQLJęzyk informatyczny SPARQL to język wyszukiwania informacji z bazy danych i dokumentów zawierających potrzebne informacje. Jest on opracowany przez organizację ds. międzynarodowych norm, World Wide We...narzędzia ICT do debugowanianarzędzia ICT do debugowaniaNarzędzia ICT wykorzystywane do testowania i debugowania programów i kodu oprogramowania, takie jak GNU Debugger (GDB), Intel Debugger (IDB), Microsoft Visual Studio Debugger, Valgrind i WinDbg.programowanie siecioweprogramowanie siecioweParadygmat programowania oparty na łączeniu znaczników (co dodaje kontekst i strukturę do tekstu) oraz na innym kodzie programowania sieciowego, takim jak AJAX, Javascript i PHP, w celu przeprowadzeni...narzędzia do automatyzacji testów w ICTnarzędzia do automatyzacji testów w ICTOprogramowanie specjalistyczne do wykonywania lub kontroli testów i porównywania przewidywanych wyników badań z rzeczywistymi wynikami badań, takie jak oprogramowanie Selenium, QTP i LadRunnerinternetowe platformy współpracyinternetowe platformy współpracyNarzędzia online, które ułatwiają komunikację i współpracę między użytkownikami internetu w czasie rzeczywistym. Platformy posiadające szereg funkcji stworzonych między innymi w celu ułatwienia organi...język zapytań RDFjęzyk zapytań RDFJęzyki zapytań, takie jak SPARQL, używane do wyszukiwania danych w formacie Resource Description Framework Format (RDF) i ich wykorzystywania.LDAPLDAPJęzyk komputerowy LDAP jest językiem wyszukiwania informacji z bazy danych i dokumentów zawierających potrzebne informacje.AJAXAJAXThe techniques and principles of software development, such as analysis, algorithms, coding, testing and compiling of programming paradigms in AJAX.metodologie zarządzania projektami ICTmetodologie zarządzania projektami ICTMetodologie oraz modele planowania, zarządzania i nadzorowania zasobów ICT w celu osiągnięcia określonych celów (metodologie takie obejmują Waterfall, Incremental, V-Model, Scrum oraz Agile) i przy uż...dane nieustrukturyzowanedane nieustrukturyzowaneInformacje, które nie są uporządkowane w określony sposób lub nie mają zdefiniowanego modelu danych i są trudne do zrozumienia oraz znalezienia wzorców bez użycia takich technik jak eksploracja danych...LINQLINQJęzyk komputerowy LINQ to język zapytań służący do wyszukiwania informacji i dokumentów zawierających potrzebne informacje w bazie danych. Jego twórcą jest firma programistyczna Microsoft.Zarządzanie procesoweZarządzanie procesowePodejście do zarządzania oparte na procesach jest metodologią planowania, zarządzania i nadzorowania zasobów ICT w celu osiągnięcia określonych celów i przy użyciu narzędzi ICT do zarządzania projekta...Szczupłe zarządzanie projektamiSzczupłe zarządzanie projektamiPodejście szczupłego zarządzania projektami jest metodologią planowania, zarządzania i nadzorowania zasobów ICT w celu osiągnięcia określonych celów i przy użyciu narzędzi ICT do zarządzania projektam...N1QLN1QLJęzyk komputerowy N1QL to język zapytań służący do wyszukiwania informacji w bazie danych i dokumentów zawierających potrzebne informacje. Jego twórcą jest firma programistyczna Couchbase.używać języków znacznikówużywać języków znacznikówUżywać języków komputerowych, które można odróżnić składniowo od tekstu, aby dodawać adnotacje do dokumentu, określać układ i typy dokumentów, takie jak HTML.zarządzać harmonogramem zadańzarządzać harmonogramem zadańUtrzymywać przegląd wszystkich nadchodzących zadań, aby uszeregować je priorytetowo, zaplanować ich wykonanie i zintegrować nowe zadania w miarę ich pojawiania się.debugować oprogramowaniedebugować oprogramowanieNaprawiać kod komputerowy, analizując wyniki badania, lokalizując usterki powodujące wprowadzanie niepoprawnego lub niechcianego wyniku w oprogramowaniu oraz usuwać te usterki.stosować programowanie w językach skryptowychstosować programowanie w językach skryptowychKorzystać ze specjalistycznych narzędzi ICT, aby tworzyć kod komputerowy interpretowany w odpowiednich środowiskach uruchomieniowych, w celu rozwijania aplikacji i automatyzacji typowych operacji komp...opracowywać automatyczne testy oprogramowaniaopracowywać automatyczne testy oprogramowaniaTworzyć zestawy testowe oprogramowania w sposób zautomatyzowany, używając wyspecjalizowanych języków lub narzędzi, które można wykonać za pomocą narzędzi testowych w celu zaoszczędzenia zasobów, zwięk...opracować zestaw testowy ICTopracować zestaw testowy ICTTworzyć serię przypadków testowych, aby sprawdzić zachowanie oprogramowania w porównaniu ze specyfikacjami. Te przypadki testowe należy następnie wykorzystać podczas kolejnych testów.projektować interfejs użytkownikaprojektować interfejs użytkownikaTworzyć oprogramowanie lub elementów urządzenia, które umożliwiają interakcje między człowiekiem a systemami lub maszynami, przy użyciu odpowiednich technik, języków i narzędzi w celu usprawnienia wsp...

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior

0 lat4 lat8+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Licencjat lub inżynier

Licencjat lub inżynier 60%

Wykształcenie policealne 20%

Wykształcenie zawodowe 12%

Magister 8%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(biegły)

Narzędzia i technologie

JIRAWymagane

70%

TestRail

50%

Selenium

45%

Figma

40%

UserTesting platforms

35%

Hotjar

25%

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych?

Testerzy użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych zapewniają zgodność z wymogami i dążą do optymalnej użyteczności w fazach cyklu projektowania oprogramowania (analiza, projektowanie, realizacja i wdrożenie). Współpracują również ściśle z użytkownikami (analitykami) w celu badania i sporządzania opisów profili użytkowników, analizują zadania, przepływy pracy i scenariusze użytkowników.

Jakich umiejętności wymaga zawód tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych?

Zawód tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych wymaga 17 kluczowych umiejętności, m.in.: behawiorystyka, poziomy testowania oprogramowania, Interakcja człowiek-komputer, użyteczność aplikacji, używać mapy doświadczeń klienta.

Czy AI zastąpi zawód tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych wynosi 53/100 (umiarkowane ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: LDAP, zarządzać harmonogramem zadań, przedstawiać wyniki testów. Najbardziej odporne: psychologia poznawcza, Interakcja człowiek-komputer, przeprowadzać wywiad w celu uzyskania informacji.

Ryzyko zastąpienia przez AI

53/ 100

Umiarkowane ryzyko

Niskie ryzykoWysokie ryzyko

Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI

LDAP zarządzać harmonogramem zadań przedstawiać wyniki testów

Umiejętności odporne na automatyzację

psychologia poznawcza Interakcja człowiek-komputer przeprowadzać wywiad w celu uzyskania informacji

Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

SektorTechnologie Informacyjne

Grupa ISCOSpecjaliści do spraw technologii informacyjno-komunikacyjnych

Umiejętności niezbędne17

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)9,000 — 23,000 złMediana: 15,000 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.

PopytRosnący

Tryb pracy

Stacjonarnie 5%Hybrydowo 40%Zdalnie 55%

Czy tester użyteczności technologii informacyjno-telekomunikacyjnych jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Zrób darmowy test