Usługi SpołeczneISCO 5131

Sommelier

Sommelier to osoba, która dobiera, przechowuje, poleca i podaje wina oraz inne napoje alkoholowe w lokalu gastronomicznym.

Sprawdź się w minutę: sommelier

Oceń 5 z 15 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

wybierać szkło do serwisu

zamawiać dostawę

zarządzać piwnicą winną

zwiększać sprzedaż produktów

sprawdzać jakość wina

O zawodzie sommelier

Sommelier odpowiada za kartę win. Gromadzi wina, czyli wybiera je u dostawców i u producentów, zestawia kartę pod kuchnię danego lokalu oraz zarządza piwnicą winną: temperaturą, wilgotnością, ułożeniem butelek i rotacją zapasu, tak by wina przechowywane przez lata nie traciły jakości.

Przy stoliku sommelier poleca wino do zamówionej potrawy, opowiada o nim tyle, ile gość chce usłyszeć, a potem je podaje: otwiera butelkę, sprawdza korek i zapach, dekantuje albo przelewa, gdy wino tego potrzebuje, i dobiera szkło do serwowanego wina. Zna cechy wina — szczep, rocznik, region, kwasowość, taninę, poziom cukru — i umie je opisać gościowi.

Sommelier zwiększa też sprzedaż, proponując gościom wina pasujące do zamówionych potraw. Szkoli pozostałych pracowników obsługi z wiedzy o winach i sposobu ich podawania oraz przestrzega przepisów o bezpieczeństwie żywności i o sprzedaży alkoholu. Wymagania formalne stawia pracodawca.

Kluczowe funkcje zawodowe

Główne obszary odpowiedzialności na stanowisku sommelier.

1

Opracowanie i Zarządzanie Listą Win

  • Opracowywać i utrzymywać listy win obejmujące różne regiony, style i przedziały cenowe
  • Wybierać wina, które uzupełniają kuchnię restauracji i są zgodne z celami biznesowymi
  • Badać i oceniać nowe wina od producentów i dystrybutorów
2

Organizacja Piwnicy Winiarskiej

  • Organizować magazynowanie win według regionu, odmiany i rocznika, zapewniając odpowiednią temperaturę i wilgotność
  • Zarządzać zapasami win i utrzymywać poziomy zapasów kluczowych produktów
  • Zamawiać dostawy i koordynować dostawę win od dystrybutorów
3

Obsługa Gości i Rekomendacje

  • Angażować się z gośćmi, aby zrozumieć ich preferencje i zasugerować odpowiednie wybory win
  • Rekomendować połączenia win i potraw, które wzbogacają doświadczenie posiłku
  • Sprawdzać jakość wina przed serwisem i dekantować wina, gdy jest to odpowiednie
  • Serwować wina przy użyciu prawidłowych technik, w tym otwierania, nalewania i zarządzania temperaturą
4

Szkolenie i Edukacja Personelu

  • Szkolić pracowników restauracji i baru na temat cech win, protokołów serwisu i połączeń potraw
  • Edukować gości na temat regionów winiarskich, metod produkcji i notatek smakowych
5

Zarządzanie Zapasami i Sprzedażą

  • Monitorować poziomy zapasów i identyfikować wolno sprzedające się lub przestarzałe towary
  • Promować premium wina i specjalne selekcje w celu zwiększenia przychodów
  • Śledzić dane sprzedaży i analizować preferencje win, aby zoptymalizować wybór listy

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (15)

cechy winacechy winaPochodzenie i cechy charakterystyczne win międzynarodowych.wina musującewina musująceOdmiany win musujących i ich dopasowanie do produktów spożywczych.wybierać szkło do serwisuwybierać szkło do serwisuWybrać odpowiednie szkło do napojów i sprawdzić jakość i czystość szkła.przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa żywności i higienyprzestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa żywności i higienyPrzestrzegać optymalnego bezpieczeństwa i higieny żywności podczas przygotowywania, produkcji, przetwarzania, przechowywania, dystrybucji i dostawy produktów spożywczych.zamawiać dostawęzamawiać dostawęZamawiać produkty od odpowiednich dostawców w celu dokonania wygodnego i zyskownego zakupu.zarządzać piwnicą winnązarządzać piwnicą winnąSystematyzować piwnicę winną, aby zapewniać odpowiednią ilość i różnorodność wina, oraz wydajną i efektywną rotację zapasów.zwiększać sprzedaż produktówzwiększać sprzedaż produktówPrzekonywać klientów do zakupu dodatkowych lub droższych produktów.sprawdzać jakość winasprawdzać jakość winaKontrolować jakość win oraz zgłaszać wina zakorkowane bądź zepsute i zwracać je dostawcom.serwować winaserwować winaDostarczać wino, stosując odpowiednie techniki w obecności klientów. Prawidłowo otworzyć butelkę, w razie potrzeby zdekantować wino, podać i przechowywać wino w odpowiedniej temperaturze oraz pojemnik...dbać o obsługę klientadbać o obsługę klientaUtrzymywać najwyższy możliwy poziom obsługi klienta i dbać, aby klient był zawsze obsługiwany w sposób profesjonalny. Dbać o dobre samopoczucie klientów lub uczestników i spełniać szczególne wymagania...polecać winapolecać winaOferowanie klientom zaleceń dotyczących dostępnych win oraz doradzanie w zakresie połączeń win z określonymi potrawami w menu.przelewać winaprzelewać winaOkreślenie, kiedy należy zdekantować wino. Dekantowanie butelki w obecności gości w sposób profesjonalny i bezpieczny. Dekantacja dotyczy w szczególności win czerwonych. Przelewanie wina z jednego poj...wybierać wina do kartywybierać wina do kartyTworzyć i aktualizować karty win, dbając o to, by pasowało ono do menu i charakterystyki marki.przygotowywać napoje alkoholoweprzygotowywać napoje alkoholowePrzygotowywanie podawanie napojów alkoholowych zgodnie z życzeniem klienta.szkolić pracownikówszkolić pracownikówSzkolenie i kierowanie pracownikami w procesie, w którym są nauczane umiejętności niezbędne do przyszłej pracy. Organizowanie działań mających na celu wprowadzenie pracy i systemów lub poprawę działan...
Opcjonalne (1) — pokaż
posługiwać się językami obcymi w branży hotelarskiejposługiwać się językami obcymi w branży hotelarskiejPosługiwanie się językami obcymi w formie ustnej lub pisemnej w sektorze hotelarsko-gastronomicznym w celu komunikowania się z kolegami, klientami lub gośćmi.

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior
1 lat4 lat8+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Wykształcenie zawodowe

Wykształcenie zawodowe 50%
Licencjat lub inżynier 35%
Wykształcenie średnie 12%
Magister 3%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(B2)B2Wyższy średniozaawansowany — porozumiewa się płynnie i spontanicznie z rodzimymi użytkownikami języka.francuski(B1)B1Średniozaawansowany — radzi sobie w większości sytuacji w podróży i w pracy.

Narzędzia i technologie

Thermometers and Wine AccessoriesWymagane
95%
Point of Sale (POS) SystemsWymagane
85%
Decanting Equipment
70%
Microsoft Excel
60%
Wine Management Software
50%
Wine Inventory Management Apps
40%

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się sommelier?

Sommelierzy gromadzą, przygotowują, polecają i podają wina oraz inne napoje alkoholowe.

Jakich umiejętności wymaga zawód sommelier?

Zawód sommelier wymaga 15 kluczowych umiejętności, m.in.: cechy wina, wina musujące, wybierać szkło do serwisu, przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa żywności i higieny, zamawiać dostawę.

Czy AI zastąpi zawód sommelier?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu sommelier wynosi 37/100 (umiarkowane ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: zamawiać dostawę, zwiększać sprzedaż produktów, dbać o obsługę klienta. Najbardziej odporne: przelewać wina, przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa żywności i higieny, wina musujące.

Ryzyko zastąpienia przez AI

37/ 100
Umiarkowane ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko

Informacje w skrócie

Kod zawodu (KZiS)513203
Grupa ISCOPracownicy usług osobistych
Umiejętności niezbędne15

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)3,000 — 6,000 złMediana: 4,250 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 85%Hybrydowo 10%Zdalnie 5%

Czego Ci brakuje do zawodu sommelier?

Darmowa analiza luk kompetencji porówna Twoje umiejętności z wymaganiami tego zawodu i pokaże, od czego zacząć.

Sprawdź swoje luki