Turystyka i HotelarstwoISCO 1420
Kierownik księgarni
Kierownicy księgarni przyjmują na siebie odpowiedzialność za działania i pracowników tego wyspecjalizowanego sklepu.
Sprawdź się w minutę: kierownik księgarni
Oceń 5 z 32 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.
analizować poziomy sprzedaży produktów
opracowywać strategie cenowe
zamawiać dostawę
zarządzać budżetami
utrzymywać relacje z klientami
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (32)
przemysł wydawniczyprzemysł wydawniczyGłówne zainteresowane strony w branży wydawniczej. Nabywanie, wprowadzanie do obrotu i dystrybucja gazet, książek, magazynów i innych materiałów informacyjnych, w tym mediów elektronicznych.czynności związane ze sprzedażą produktówczynności związane ze sprzedażą produktówDostawa towarów, sprzedaż towarów i powiązane aspekty finansowe. Dostawa towarów obejmuje wybór towarów, przywóz i transfer. Aspekt finansowy obejmuje przetwarzanie faktur zakupu i sprzedaży, płatnośc...gatunki literackiegatunki literackieRóżne gatunki literackie w historii literatury, ich techniki, ton, treści i długości.przepisy prawne dotyczące zatrudnieniaprzepisy prawne dotyczące zatrudnieniaPrawo pośredniczące w relacjach między pracownikami a pracodawcami. Dotyczy on praw pracowników w pracy, które mają znaczenie wiążące dla umowy o pracę.analizować poziomy sprzedaży produktówanalizować poziomy sprzedaży produktówGromadzić i analizować poziomy sprzedaży produktów i usług w celu wykorzystania uzyskanych informacji do określania ilości, które mają być wytwarzane w kolejnych partiach, informacje zwrotne od klient...opracowywać strategie cenoweopracowywać strategie cenoweStosować metody ustalania wartości produktu z uwzględnieniem warunków rynkowych, działań konkurencyjnych, kosztów nakładów i innych.zamawiać dostawęzamawiać dostawęZamawiać produkty od odpowiednich dostawców w celu dokonania wygodnego i zyskownego zakupu.zarządzać budżetamizarządzać budżetamiPlanować i monitorować budżet oraz składać sprawozdania na jego temat i przygotowywać ustalone budżety produkcyjne.utrzymywać relacje z klientamiutrzymywać relacje z klientamiBudować trwałe i znaczące relacje z klientami, zmierzające do zapewnienia satysfakcji i lojalności poprzez udzielanie dokładnych i przyjaznych porad oraz wsparcia, dostarczanie wysokiej jakości produk...zarządzać personelemzarządzać personelemZarządzać pracownikami i podwładnymi, pracującymi w zespole lub indywidualnie, aby maksymalizować ich wydajność i wkład. Planować ich pracę i działania, udzielać instrukcji, motywować i kierować w osi...monitorować najnowsze publikacje książkowemonitorować najnowsze publikacje książkoweByć na bieżąco z najnowszymi publikacjami tytułów i wydań współczesnych autorów.pośredniczyć w kontaktach z wydawcami książekpośredniczyć w kontaktach z wydawcami książekNawiązywać stosunki robocze z wydawnictwami i ich przedstawicielami handlowymi.utrzymywać relacje z dostawcamiutrzymywać relacje z dostawcamiBudować trwałe i znaczące relacje z dostawcami i usługodawcami w celu nawiązywania pozytywnej, rentownej i trwałej współpracy i negocjacji umów.korzystać z różnych kanałów komunikacjikorzystać z różnych kanałów komunikacjiKorzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.rekrutować pracownikówrekrutować pracownikówZatrudniać nowych pracowników, określając ich zakres obowiązków, reklamując się, przeprowadzając wywiady i wybierając pracowników zgodnie z polityką i przepisami firmy.pozyskiwać stosowne pozwoleniapozyskiwać stosowne pozwoleniaPrzestrzegać określonych przepisów prawnych, np. instalować niezbędne systemy i dostarczyć niezbędną dokumentację w celu uzyskania odpowiedniej licencji.nadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnejnadzorować poziom cen w ramach sprzedaży promocyjnejUpewniać się, że ceny sprzedaży i promocje są przekazywane do rejestru tak, jak powinny.zapewniać prawidłowe etykietowanie towarówzapewniać prawidłowe etykietowanie towarówZapewniać, że towary są oznaczone wszystkimi niezbędnymi informacjami na temat produktu (np. prawne, technologiczne, niebezpieczeństwa i inne). Zapewniać, że etykiety spełniają wymogi prawne i są zgod...negocjować warunki umów sprzedażynegocjować warunki umów sprzedażyOsiągnąć porozumienie między partnerami handlowymi, koncentrując się na warunkach, specyfikacjach, czasie dostawy, cenie itp.oceniać poziom informacji zwrotnej od klientówoceniać poziom informacji zwrotnej od klientówOceniać uwagi klienta, aby dowiedzieć się, czy klienci czują się zadowoleni lub niezadowoleni z produktu bądź usługi.pośredniczyć w kontaktach z instytucjami oświatowymipośredniczyć w kontaktach z instytucjami oświatowymiKomunikacja i współpraca w zakresie dostarczania materiałów do nauki (np. książek) instytucjom edukacyjnym.pośredniczyć w kontaktach ze współpracownikamipośredniczyć w kontaktach ze współpracownikamiKontaktowanie się ze współpracownikami w celu zapewnienia wspólnego rozumienia spraw związanych z pracą oraz porozumienia w sprawie koniecznych kompromisów, których strony mogą potrzebować. Negocjowan...przeprowadzać procedury związane z zakupemprzeprowadzać procedury związane z zakupemRealizacja zamawiania usług, sprzętu, towarów lub składników, porównywanie kosztów i kontrola jakości w celu zapewnienia optymalnej opłacalności dla firmy.maksymalizować przychód ze sprzedażymaksymalizować przychód ze sprzedażyZwiększenie możliwej wielkości sprzedaży i uniknięcie strat poprzez sprzedaż krzyżową, sprzedaż dodatkową lub promowanie usług dodatkowych.przestrzegać wytycznych organizacyjnychprzestrzegać wytycznych organizacyjnychPrzestrzeganie norm i wytycznych organizacyjnych lub administracyjnych. Zrozumienie motywów organizacji i wspólnych porozumień oraz działanie zgodnie z nimi.monitorować odpowiednie obchodzenie się z produktamimonitorować odpowiednie obchodzenie się z produktamiNadzorowanie obchodzenia się z produktami w obszarze składowania i magazynowania oraz wydawanie instrukcji.wyznaczać cele sprzedażywyznaczać cele sprzedażyWyznaczać cele sprzedaży do osiągnięcia przez zespół ds. sprzedaży w określonym terminie, na przykład: docelową wielkość sprzedaży i pozyskanych nowych odbiorców.przestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracyprzestrzegać norm bezpieczeństwa i higieny pracyPrzestrzeganie norm w zakresie higieny i bezpieczeństwa ustanowionych przez odpowiednie organy.nadzorować kwestie związane z wystawami towarównadzorować kwestie związane z wystawami towarówŚcisła współpraca z personelem prezentacyjnym, aby zdecydować, w jaki sposób elementy powinny być wyświetlane dla zmaksymalizowania zainteresowania klientów i sprzedaży produktów.monitorować poziom usługmonitorować poziom usługDbać, aby wszyscy pracownicy świadczyli doskonałe usługi obsługi klienta zgodnie z polityką przedsiębiorstwa.zarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżomzarządzać mechanizmami przeciwdziałania kradzieżomWprowadzać mechanizmy przeciwdziałania kradzieżom i napadom; monitorować sprzęt do nadzoru bezpieczeństwa; w razie potrzeby egzekwować procedury bezpieczeństwa.negocjować warunki zakupunegocjować warunki zakupuNegocjować warunki, takie jak cena, ilość, jakość oraz warunki dostawy ze sprzedawcami i dostawcami, w celu zapewnienia najbardziej korzystnych warunków zakupu.
Opcjonalne (6) — pokaż
rodzaje prasyrodzaje prasyRóżne rodzaje, zakresy, style i tematyka prasy pisanej, np. czasopism, magazynów i gazet.uczestniczyć w przetargach rządowychuczestniczyć w przetargach rządowychWypełnianie dokumentacji, gwarancje udziału w przetargach rządowych.polecać klientom książkipolecać klientom książkiPolecać książki w oparciu o doświadczenia klienta i jego osobiste preferencje odnośnie czytania.składać zamówienia na drukowane wyroby papierniczeskładać zamówienia na drukowane wyroby papierniczeKomunikować się z dostawcami i składać zamówienia na artykuły drukowane do sklepu, takie jak gazety, czasopisma, książki i artykuły papiernicze.sprzedawać książkisprzedawać książkiŚwiadczyć usługi sprzedaży książek klientom.doradzać klientom w wyborze książekdoradzać klientom w wyborze książekUdzielanie klientom szczegółowych porad dotyczących książek dostępnych w sklepie; udzielanie szczegółowych informacji o autorach, tytułach, stylach, gatunkach i wydaniach.
Czego wymagają pracodawcy
Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.
Doświadczenie
JuniorMidSenior
2 lat7 lat15+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: Licencjat lub inżynier
Licencjat lub inżynier 55%
Wykształcenie średnie 25%
Magister 15%
Wykształcenie policealne 5%
Języki
polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(zawodowy)
Narzędzia i technologie
POS systemWymagane
90%
Inventory management softwareWymagane
80%
Microsoft Excel
75%
E-commerce platform
60%
CRM software
55%
Powiązane zawody
Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.
kierownik sklepu z amunicjąWspólne kluczowe umiejętności: 26kierownik sklepu z napojamiWspólne kluczowe umiejętności: 26kierownik delikatesówWspólne kluczowe umiejętności: 26kierownik sklepu owocowo-warzywnegoWspólne kluczowe umiejętności: 26kierownik saloniku prasowegoWspólne kluczowe umiejętności: 26kierownik sklepu z antykamiWspólne kluczowe umiejętności: 25kierownik sklepu RTVWspólne kluczowe umiejętności: 25kierownik sklepu z aparatami słuchowymiWspólne kluczowe umiejętności: 25
Najczęstsze pytania
Czym zajmuje się kierownik księgarni?
Kierownicy księgarni przyjmują na siebie odpowiedzialność za działania i pracowników tego wyspecjalizowanego sklepu.
Jakich umiejętności wymaga zawód kierownik księgarni?
Zawód kierownik księgarni wymaga 32 kluczowych umiejętności, m.in.: przemysł wydawniczy, czynności związane ze sprzedażą produktów, gatunki literackie, przepisy prawne dotyczące zatrudnienia, analizować poziomy sprzedaży produktów.
Czy AI zastąpi zawód kierownik księgarni?
Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu kierownik księgarni wynosi 51/100 (umiarkowane ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: monitorować najnowsze publikacje książkowe, oceniać poziom informacji zwrotnej od klientów, składać zamówienia na drukowane wyroby papiernicze. Najbardziej odporne: utrzymywać relacje z dostawcami, pośredniczyć w kontaktach ze współpracownikami, negocjować warunki zakupu.
Ryzyko zastąpienia przez AI
51/ 100
Umiarkowane ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
SektorTurystyka i Hotelarstwo
Grupa ISCOKierownicy w branży hotelarskiej, handlu i innych usługach
Umiejętności niezbędne32
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)7,000 — 15,000 złMediana: 10,000 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 50%Hybrydowo 35%Zdalnie 15%
Czy kierownik księgarni jest dla Ciebie?
Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.
Zrób darmowy test