Transport i magazynowanieISCO 8331
Kierowca autobusu
Kierowca autobusu to osoba, która prowadzi autobus lub autokar, przewozi pasażerów i odpowiada za nich przez całą trasę.
Sprawdź się w minutę: kierowca autobusu
Oceń 5 z 33 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.
koncentrować się na pasażerach
stosować zasady zarządzania konfliktami
kontrolować sprawność pojazdu
pomagać w kontrolowaniu zachowania pasażerów w sytuacjach nadzwyczajnych
zapewniać pierwszą pomoc
O zawodzie kierowca autobusu
Kierowca interpretuje sygnalizację świetlną i oznakowanie, planuje tor jazdy z wyprzedzeniem i prowadzi pojazd płynnie, z uwagą skupioną na pasażerach i na drodze. Dojeżdża do przystanków zgodnie z rozkładem i zatrzymuje pojazd tak, by można było z niego bezpiecznie wyjść.
Kierowca obsługuje też pasażerów: pobiera opłaty i sprawdza bilety, informuje o trasie i przesiadkach, mówi w sposób zrozumiały przez urządzenia komunikacyjne i pozostaje uważny na to, co dzieje się w pojeździe. Obsługuje wyposażenie dla osób z niepełnosprawnościami: rampę, przyklęk, miejsce na wózek, a przy przewozach dalekobieżnych pomaga przy bagażu, co wiąże się z podnoszeniem ciężkich przedmiotów.
W sytuacjach nadzwyczajnych kierowca pomaga opanować zachowanie pasażerów, prowadzi ewakuację i utrzymuje łączność z dyspozytorem, korzystając z różnych kanałów komunikacji. W Polsce do zawodu potrzebne są prawo jazdy kategorii D, kwalifikacja wstępna potwierdzona świadectwem kwalifikacji zawodowej oraz badania lekarskie i psychologiczne.
Kluczowe funkcje zawodowe
Główne obszary odpowiedzialności na stanowisku kierowca autobusu.
1
Obsługa pojazdu i bezpieczeństwo
- Bezpieczna obsługa autobusów na terenie miast i autostrad
- Kontrolowanie wydajności pojazdu i zapewnianie prawidłowej pracy mechanicznej
- Przeprowadzanie inspekcji i kontroli konserwacji pojazdu przed i po wyjeździe
2
Zgodność z ruchem drogowym i nawigacja
- Stosowanie przepisów i regulacji ruchu drogowego we wszystkich sytuacjach jazdy
- Efektywna nawigacja tras przy użyciu map i znajomości topografii transportu
- Jazda w terenie miast z odpowiednią prędkością i ostrożnością
3
Obsługa i zarządzanie pasażerami
- Powitanie pasażerów i zapewnianie ich komfortu podczas podróży
- Jasna komunikacja z pasażerami dotycząca tras, przystanków i ogłoszeń
- Profesjonalna obsługa pobierania opłat i systemów płatności
4
Bezpieczeństwo pasażerów i zarządzanie zachowaniem
- Monitorowanie zachowania pasażerów i utrzymywanie porządku i bezpieczeństwa w autobusie
- Stosowanie technik zarządzania konfliktem w celu rozwiązania sporów pasażerów
- Pomoc pasażerom podczas sytuacji nadzwyczajnych i udzielanie pierwszej pomocy w razie potrzeby
5
Komunikacja zawodowa i zgodność z przepisami
- Używanie urządzeń komunikacyjnych do koordynacji z dyspozytornią i innymi kierowcami
- Zgodność z przepisami transportu pasażerów i standardami bezpieczeństwa
- Utrzymywanie profesjonalnego postępowania i pozytywnego reprezentowania firmy
6
Czujność i zarządzanie stresem
- Pozostawanie czujnym i skoncentrowanym przez całą zmianę pracy, aby zapobiec wypadkom
- Tolerowanie siedzenia przez dłuższe okresy przy zachowaniu dobrej postawy
- Zarządzanie stresem z powodu warunków ruchu i sytuacji wysokiego ryzyka
Europejskie ramy umiejętności
Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.
Niezbędne (33)
przepisy ruchu drogowegoprzepisy ruchu drogowegoPrzepisy regulujące ruch pojazdów, takie jak krajowe kodeksy ruchu drogowego i zasady ruchu drogowego.mechaniczne podzespoły pojazdówmechaniczne podzespoły pojazdówElementy mechaniczne używane w pojazdach, ich potrzeby konserwacyjne, potencjalne usterki i działania naprawcze.środki w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa w transporcieśrodki w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa w transporcieZbiór zasad, procedur i przepisów dotyczących środków bezpieczeństwa i higieny, mających na celu zapobieganie wypadkom lub incydentom podczas transportu.topografia transportutopografia transportuZnajomość topografii transportu lokalnego, w tym dróg, miejsc największego natężenia ruchu oraz alternatywnych tras do miejsca docelowego.passenger transport regulationspassenger transport regulationsThe applicable conventions and regulations governing the provision of passenger transport services.koncentrować się na pasażerachkoncentrować się na pasażerachTransport pasażerów do miejsca docelowego w sposób bezpieczny i terminowy. Zapewnianie odpowiedniej obsługę klienta; informowanie pasażerów w przypadku nieoczekiwanych sytuacji lub innych zdarzeń.komunikować się z klientamikomunikować się z klientamiOdpowiadać i komunikować się z klientami w najbardziej efektywny i odpowiedni sposób, aby umożliwić im dostęp do pożądanych produktów lub usług bądź jakąkolwiek inną pomoc, jakiej mogą potrzebować.stosować zasady zarządzania konfliktamistosować zasady zarządzania konfliktamiPrzejąć odpowiedzialność za rozpatrywanie wszystkich skarg i sporów, wykazując empatię i zrozumienie w celu osiągnięcia rozwiązania. Być w pełni świadomym wszystkich protokołów i procedur odpowiedzial...kontrolować sprawność pojazdukontrolować sprawność pojazduRozumieć i przewidywać działanie i zachowanie się pojazdu. Rozumieć pojęcia takie jak stabilność boczna, przyspieszenie i droga hamowania.pomagać w kontrolowaniu zachowania pasażerów w sytuacjach nadzwyczajnychpomagać w kontrolowaniu zachowania pasażerów w sytuacjach nadzwyczajnychWiedzieć, w jaki sposób wykorzystywać sprzęt ratujący życie w sytuacjach nadzwyczajnych. Zapewniać pomoc w przypadku wycieków, kolizji lub pożarów oraz wspierać ewakuację pasażerów. Znać metody zarząd...zapewniać pierwszą pomoczapewniać pierwszą pomocPoddawać resuscytacji krążeniowo-oddechowej lub procedurom pierwszej pomocy w celu udzielenia pomocy chorym lub rannym do czasu uzyskania pełnej opieki medycznej.prowadzić pojazdy na obszarach miejskichprowadzić pojazdy na obszarach miejskichKierować pojazdami na obszarach miejskich. Interpretować i rozumieć znaki drogowe w mieście, regulację ruchu i związane z nią wspólne umowy w sprawie mobilności na obszarach miejskich.odczytywać mapyodczytywać mapySkutecznie czytać mapy.korzystać z różnych kanałów komunikacjikorzystać z różnych kanałów komunikacjiKorzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.manewrować autobusemmanewrować autobusemKierować autobusem na biegu wstecznym i wykonywać skręty.komunikować się w sposób zrozumiały z pasażeramikomunikować się w sposób zrozumiały z pasażeramiZrozumiale wyrażać się w kontaktach z podróżnymi; przekazywać informacje dotyczące ich planu podróży. Informować pasażerów o zbliżaniu się do celu podróży.wytrzymywać w pozycji siedzącej przez długie okresywytrzymywać w pozycji siedzącej przez długie okresyMieć cierpliwość, aby siedzieć w miejscu przez długi czas; utrzymywać odpowiednią i ergonomiczną pozycję podczas siedzenia.zapewniać operacyjność pojazdówzapewniać operacyjność pojazdówUtrzymywać pojazd w czystości i odpowiednim stanie technicznym. Zapewniać regularną konserwację pojazdu i w stosownych przypadkach przedstawiać ważne oficjalne dokumenty, takie jak licencje i zezwolen...zachowywać czujnośćzachowywać czujnośćStale zachowywać koncentrację i czujność; szybko reagować w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń. Koncentrować się i zachowywać ciągłą uwagę podczas wykonywania zadania przez długi czas.posługiwać się urządzeniami komunikacyjnymiposługiwać się urządzeniami komunikacyjnymiObsługiwać urządzenia komunikacyjne w celu kontaktowania się z klientami, współpracownikami i innymi osobami.udzielać informacji pasażeromudzielać informacji pasażeromUprzejmie i efektywnie udzielać pasażerom prawidłowych informacji; przestrzegać etykiety, udzielając pomocy niepełnosprawnym podróżnym.obsługiwać systemy GPSobsługiwać systemy GPSKorzystać z systemów GPS.podnosić ciężkie przedmiotypodnosić ciężkie przedmiotyPodnoszenie ciężkich przedmiotów i stosowanie ergonomicznych technik podnoszenia, aby uniknąć uszkodzenia ciała.interpretować sygnalizację świetlnąinterpretować sygnalizację świetlnąStosować się do sygnalizacji świetlnej i warunków na drodze oraz ograniczeń prędkości, zwracając uwagę na znajdujących się w pobliżu użytkowników drogi, w celu zapewnienia bezpieczeństwa. Interpretowa...zapewniać pojazdy wyposażone w sprzęty ułatwiające dostępzapewniać pojazdy wyposażone w sprzęty ułatwiające dostępZapewniać, aby pojazd był wyposażony w urządzenia ułatwiające dostęp, takie jak podnośniki dla pasażerów, pasy bezpieczeństwa, mocowania do wózków inwalidzkich lub taśmy tkane.myć pojazdy drogowemyć pojazdy drogoweCzyścić i utrzymać furgonetki, autobusy oraz wszelkie inne pojazdy drogowe w celu zapewnienia bezpiecznych warunków eksploatacji.przestrzegać programu prac związanego z transportemprzestrzegać programu prac związanego z transportemZapewnienie zgodności z wyznaczonym harmonogramem prac przygotowanym przez przedsiębiorstwo transportowe.świadczyć usługi w sposób elastycznyświadczyć usługi w sposób elastycznyDostosowanie podejścia w przypadku zmiany okoliczności.zapewniać wsparcie w przypadku awarii pojazduzapewniać wsparcie w przypadku awarii pojazduPodejmować wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia wsparcia technicznego i pomocy technicznej w przypadku awarii pojazdu.prowadzić pojazd w sposób defensywnyprowadzić pojazd w sposób defensywnyProwadzić pojazd w sposób defensywny, aby zmaksymalizować bezpieczeństwo na drodze i zaoszczędzić czas i pieniądze oraz chronić życie; przewidywać działania innych użytkowników dróg.udzielać wsparcia pasażeromudzielać wsparcia pasażeromZapewniać pomoc osobom przy wsiadaniu i wysiadaniu z samochodu lub innego pojazdu transportowego poprzez otwarcie drzwi, zapewnienie fizycznego oparcia lub przytrzymanie rzeczy osobistych.udzielać wsparcia niepełnosprawnym pasażeromudzielać wsparcia niepełnosprawnym pasażeromKorzystać z odpowiednich procedur bezpieczeństwa w obsłudze dźwigów oraz zabezpieczać wózki inwalidzkie i inne urządzenia wspomagające przy jednoczesnej pomocy podróżnym z niepełnosprawnościami fizycz...mierzyć dokładnie czasmierzyć dokładnie czasMierzyć upływ czasu, często za pomocą zegara lub stopera.
Opcjonalne (3) — pokaż
promować korzystanie ze zrównoważonego transportupromować korzystanie ze zrównoważonego transportuPromować korzystanie ze zrównoważonego transportu w celu zmniejszenia śladu węglowego i hałasu oraz zwiększenia bezpieczeństwa i wydajności systemów transportu. Określać wyniki dotyczące korzystania z...zarządzać podręcznymi środkami pieniężnymizarządzać podręcznymi środkami pieniężnymiObsługiwać drobne sumy w gotówce na drobne wydatki i transakcje wymagane do codziennego prowadzenia firmy.konserwować pojazdykonserwować pojazdyWykonać konserwację pojazdu w oparciu o instrukcje dostawcy lub producenta. Może to obejmować czyszczenie silnika pojazdu, czyszczenie wnętrza i nadwozia pojazdu, prowadzenie rejestrów przebiegu i pal...
Czego wymagają pracodawcy
Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.
Doświadczenie
JuniorMidSenior
0 lat3 lat10+ lat
Wykształcenie
Typowe wymaganie: Wykształcenie średnie
Wykształcenie średnie 64%
Wykształcenie zawodowe 30%
Licencjat lub inżynier 5%
Magister 1%
Języki
polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(A1)A1Początkujący — rozumie i używa podstawowych wyrażeń i zwrotów codziennych.
Narzędzia i technologie
Tachograph Recording EquipmentWymagane
95%
Two-Way Radio SystemsWymagane
90%
GPS Navigation SystemsWymagane
85%
Mobile Phones and Messaging Systems
85%
Fare Collection SystemsWymagane
80%
First Aid EquipmentWymagane
75%
Passenger Information Systems
70%
Vehicle Diagnostic Tools
50%
Powiązane zawody
Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.
kierowca trolejbusuWspólne kluczowe umiejętności: 26motorniczyWspólne kluczowe umiejętności: 24prywatny kierowcaWspólne kluczowe umiejętności: 17taksówkarzWspólne kluczowe umiejętności: 13kierowca samochodu ciężarowegoWspólne kluczowe umiejętności: 10kontroler biletówWspólne kluczowe umiejętności: 10kierowca bankowozuWspólne kluczowe umiejętności: 9instruktor nauki jazdy autobusemWspólne kluczowe umiejętności: 9
Najczęstsze pytania
Czym zajmuje się kierowca autobusu?
Kierowcy autobusów obsługują autobusy lub autokary, pobierają opłaty i opiekują się pasażerami.
Jakich umiejętności wymaga zawód kierowca autobusu?
Zawód kierowca autobusu wymaga 33 kluczowych umiejętności, m.in.: przepisy ruchu drogowego, mechaniczne podzespoły pojazdów, środki w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa w transporcie, topografia transportu, passenger transport regulations.
Czy AI zastąpi zawód kierowca autobusu?
Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu kierowca autobusu wynosi 35/100 (umiarkowane ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: mierzyć dokładnie czas, topografia transportu, zarządzać podręcznymi środkami pieniężnymi. Najbardziej odporne: wytrzymywać w pozycji siedzącej przez długie okresy, pomagać w kontrolowaniu zachowania pasażerów w sytuacjach nadzwyczajnych, zapewniać pierwszą pomoc.
Ryzyko zastąpienia przez AI
35/ 100
Umiarkowane ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko
Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI
Umiejętności odporne na automatyzację
Informacje w skrócie
Kod zawodu (KZiS)833101
Grupa ISCOKierowcy i operatorzy pojazdów
Umiejętności niezbędne33
Dane rynkowe — Polska
Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)3,500 — 8,000 złMediana: 5,500 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
PopytRosnący
Tryb pracy
Stacjonarnie 95%Hybrydowo 5%Zdalnie 0%
Czego Ci brakuje do zawodu kierowca autobusu?
Darmowa analiza luk kompetencji porówna Twoje umiejętności z wymaganiami tego zawodu i pokaże, od czego zacząć.
Sprawdź swoje luki