LogistykaISCO 4311

Asystent ds. wsparcia sprzedaży

Asystenci ds. wsparcia sprzedaży realizują różne zadania ogólne w zakresie wspierania sprzedaży, takie jak wspieranie opracowywania planów sprzedaży, zarządzanie działalnością administracyjną związaną ze sprzedażą, sprawdzanie faktur klientów i innych dokumentów księgowych lub zapisów księgowych, gromadzenie danych oraz przygotowywanie sprawozdań dla innych wydziałów firmy.

Sprawdź się w minutę: asystent ds. wsparcia sprzedaży

Oceń 5 z 7 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

przeprowadzać badania biznesowe

obsługiwać pocztę

wykonywać rutynowe działania biurowe

wykonywać zadania biurowe

sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedaży

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (7)

przepisy w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowychprzepisy w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowychMetody i przepisy związane z procesem precyzyjnej księgowości.czynności związane ze sprzedażą produktówczynności związane ze sprzedażą produktówDostawa towarów, sprzedaż towarów i powiązane aspekty finansowe. Dostawa towarów obejmuje wybór towarów, przywóz i transfer. Aspekt finansowy obejmuje przetwarzanie faktur zakupu i sprzedaży, płatnośc...przeprowadzać badania biznesoweprzeprowadzać badania biznesoweWyszukać i zebrać informacje istotne dla rozwoju firm w różnych dziedzinach, od zagadnień prawnych, księgowych, finansowych po kwestie handlowe.obsługiwać pocztęobsługiwać pocztęObsługiwać pocztę, biorąc pod uwagę kwestie ochrony danych, wymogi w zakresie ochrony zdrowia i bezpieczeństwa oraz specyfikacje różnych rodzajów poczty.wykonywać rutynowe działania biurowewykonywać rutynowe działania biurowePlanować, przygotowywać i wykonywać czynności wymagane na co dzień w biurach, takie jak obsługa poczty, odbiór materiałów eksploatacyjnych, informowanie kadry kierowniczej i pracowników oraz zapewnien...wykonywać zadania biurowewykonywać zadania biuroweWykonywanie zadań administracyjnych, takie jak archiwizacja, pisanie sprawozdań i prowadzenie korespondencji.sporządzać sprawozdania dotyczące sprzedażysporządzać sprawozdania dotyczące sprzedażyProwadzić rejestry wykonanych połączeń i sprzedanych produktów w określonym czasie, w tym danych dotyczących wielkości sprzedaży, liczby nowych klientów, z którymi się skontaktowano oraz związanych z ...
Opcjonalne (16) — pokaż
obsługa klientaobsługa klientaProcesy i zasady dotyczące klienta, użytkownika usług i usług osobistych; mogą one obejmować procedury oceny stopnia zadowolenia klienta lub użytkownika usług.e-biznese-biznesKażdy proces biznesowy realizowany za pośrednictwem sieci komputerowych. Polega on głównie na wykorzystywaniu sieci, internetu i intranetów do prowadzenia działalności gospodarczej. Obejmuje między in...przygotowywać kontrole sprzedażyprzygotowywać kontrole sprzedażyDostarczać klientom oficjalne dokumenty potwierdzające ich zakup i płatność.przewidywać wielkość sprzedaży w określonym czasieprzewidywać wielkość sprzedaży w określonym czasieObliczać i szacować oczekiwaną sprzedaż produktów i usług w różnych okresach w celu określenia ich rentowności.zamawiać dostawęzamawiać dostawęZamawiać produkty od odpowiednich dostawców w celu dokonania wygodnego i zyskownego zakupu.przeprowadzać analizę sprzedażyprzeprowadzać analizę sprzedażyAnalizować raporty sprzedaży, aby zobaczyć, jakie towary i usługi sprzedawały się dobrze, a jakie nie.kontrolować dokumentację księgowąkontrolować dokumentację księgowąDokonywać przeglądu kwartalnej i rocznej dokumentacji księgowej oraz zapewniać, aby informacje rozliczeniowe dokładnie odzwierciedlały transakcje finansowe spółki.sporządzać plan kampanii marketingowej i sprzedażysporządzać plan kampanii marketingowej i sprzedażySporządzić realny plan, w którym pozycja firmy jest opisana na określonym rynku, a także jest określana strategia marketingowa na kolejne lata. Powinien on obejmować znajomość rynków lokalnych, krajow...przetwarzać zwroty środkówprzetwarzać zwroty środkówObsługa zapytań klientów w zakresie zwrotów, wymiany towarów, refundacji lub korekt rachunków. Postępowanie zgodnie z wytycznymi firmy w trakcie tego procesu.korzystać z oprogramowania do prognozowania wielkości sprzedażykorzystać z oprogramowania do prognozowania wielkości sprzedażyStosowanie oprogramowania do prognozowania sprzedaży, aby pomóc w określaniu poziomów zapotrzebowania na produkty o wysokim poziomie dokładności.wdrażać strategie sprzedażywdrażać strategie sprzedażyRealizować plan mający na celu uzyskanie przewagi konkurencyjnej na rynku poprzez pozycjonowanie marki lub produktu przedsiębiorstwa i docieranie do odpowiednich odbiorców, którzy mają kupować daną ma...analizować ankiety dotyczące obsługi klientaanalizować ankiety dotyczące obsługi klientaAnalizować wyniki badań przeprowadzonych przez pasażerów/klienta; analizować wyniki w celu identyfikowania trendów i wyciągania wniosków.nadzorować działania związane ze sprzedażąnadzorować działania związane ze sprzedażąMonitorować i nadzorować działalność związaną z bieżącą sprzedażą w sklepie w celu zapewnienia realizacji celów sprzedaży, oceny obszarów wymagających poprawy oraz zidentyfikowania lub rozwiązania pro...zarządzać księgami rachunkowymizarządzać księgami rachunkowymiZarządzanie rachunkami i działalnością finansową organizacji, nadzorowanie prawidłowości wszystkich dokumentów, informacji i obliczeń oraz podejmowanie właściwych decyzji.wystawiać faktury sprzedażywystawiać faktury sprzedażySporządzanie faktur dotyczących sprzedanych towarów lub usług, określających ceny indywidualne, cenę całkowitą oraz warunki. Kompleksowe przetwarzanie zleceń otrzymanych za pośrednictwem telefonu, fak...prowadzić rejestr sprzedażyprowadzić rejestr sprzedażyProwadzić rejestr działalności w zakresie sprzedaży produktów i usług, śledząc, które i kiedy produkty i usługi były sprzedawane oraz, w miarę możliwości, ewidencjonować klientów w celu ułatwienia udo...

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior
0 lat3 lat7+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Wykształcenie średnie

Wykształcenie średnie 60%
Wykształcenie zawodowe 25%
Wykształcenie policealne 10%
Licencjat lub inżynier 5%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(zawodowy)

Narzędzia i technologie

Microsoft ExcelWymagane
75%
Microsoft OutlookWymagane
70%
Microsoft WordWymagane
65%
Salesforce
35%
SAP
25%

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się asystent ds. wsparcia sprzedaży?

Asystenci ds. wsparcia sprzedaży realizują różne zadania ogólne w zakresie wspierania sprzedaży, takie jak wspieranie opracowywania planów sprzedaży, zarządzanie działalnością administracyjną związaną ze sprzedażą, sprawdzanie faktur klientów i innych dokumentów księgowych lub zapisów księgowych, gromadzenie danych oraz przygotowywanie sprawozdań dla innych wydziałów firmy.

Jakich umiejętności wymaga zawód asystent ds. wsparcia sprzedaży?

Zawód asystent ds. wsparcia sprzedaży wymaga 7 kluczowych umiejętności, m.in.: przepisy w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych, czynności związane ze sprzedażą produktów, przeprowadzać badania biznesowe, obsługiwać pocztę, wykonywać rutynowe działania biurowe.

Czy AI zastąpi zawód asystent ds. wsparcia sprzedaży?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu asystent ds. wsparcia sprzedaży wynosi 75/100 (bardzo wysokie ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: wykonywać zadania biurowe, przygotowywać kontrole sprzedaży, wystawiać faktury sprzedaży. Najbardziej odporne: wdrażać strategie sprzedaży, nadzorować działania związane ze sprzedażą, sporządzać plan kampanii marketingowej i sprzedaży.

Ryzyko zastąpienia przez AI

75/ 100
Bardzo wysokie ryzyko
Niskie ryzykoWysokie ryzyko

To średnia dla całego zawodu. Test AI Career Shield (ok. 10 minut) pokaże, jak wygląda ryzyko w Twojej pracy i co możesz zrobić.

Sprawdź swoje ryzyko AI
Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

SektorLogistyka
Grupa ISCOPracownicy do spraw finansowo-statystycznych i ewidencji materiałowej
Umiejętności niezbędne7

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)3,500 — 7,000 złMediana: 5,000 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 35%Hybrydowo 45%Zdalnie 20%

Czy asystent ds. wsparcia sprzedaży jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Zrób darmowy test