Umiejętność
monitorować wydajność usług lotniczych
Oceniać codzienną jakość usług świadczonych klientom przez różne działy przewoźnika lotniczego. Krótko- i długoterminowe podsumowania tych informacji stanowią istotny wkład dla firmy.
Oceniać codzienną jakość usług świadczonych klientom przez różne działy przewoźnika lotniczego. Krótko- i długoterminowe podsumowania tych informacji stanowią istotny wkład dla firmy.