Turystyka i HotelarstwoISCO 9112

Sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów

Sprzątacz samolotów to osoba, która czyści kabinę statku powietrznego po zakończonym rejsie i przygotowuje ją na przyjęcie następnych pasażerów.

Sprawdź się w minutę: sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów

Oceń 5 z 10 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

sortować odpady

postępować zgodnie z etycznym kodeksem postępowania dotyczącym usług transportowych

wykonywać obowiązki związane ze sprzątaniem

odkurzać powierzchnie

kontrolować czystość samolotu

O zawodzie sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów

Sprzątanie samolotów odbywa się w czasie między lądowaniem a kolejnym odlotem. Sprzątacz pracuje według listy kontrolnej: odkurza lub zamiata wnętrze kabiny, oczyszcza fotele z pozostawionych rzeczy i okruchów, układa pasy bezpieczeństwa, opróżnia kieszenie przy siedzeniach oraz wkłada do nich magazyny pokładowe, karty bezpieczeństwa i torebki na wypadek choroby lokomocyjnej.

Sprzątacz czyści też blaty, zlewy i podłogę w kuchni pokładowej, stosując zasady higieny obowiązujące przy żywności, oraz dezynfekuje toalety, umywalki i klamki. Sortuje odpady z kabiny i z kuchni pokładowej.

Po zakończeniu sprzątania kontroluje czystość samolotu: przechodzi kabinę i sprawdza kolejne rzędy. Wydaje też polecenia ustne, gdy pracuje w zespole i trzeba podzielić sekcje. Przestrzega etycznego kodeksu postępowania w usługach transportowych, także wobec rzeczy pozostawionych przez pasażerów. W Polsce do pracy w strefie zastrzeżonej lotniska potrzebna jest przepustka wydawana po sprawdzeniu przeszłości kandydata.

Kluczowe funkcje zawodowe

Główne obszary odpowiedzialności na stanowisku sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów.

1

Czyszczenie i dezynfekcja wnętrza kabiny

  • Odkurzanie i zamiatanie podłóg kabin, przejść i obszarów dywanowych w celu usunięcia brudu i zarzutów
  • Czyszczenie i dezynfekcja siedzeń, podłokietników, stolików na nogu i szafek górnych zgodnie z protokołami higieny
  • Usuwanie i sortowanie odpadów z kieszeni siedzeń, zapewniając, że żadne przedmioty nie zostaną pozostawione dla następnych pasażerów
  • Czyszczenie i czyszczenie tapicerki w celu usunięcia kurzu i zarzutów z powierzchni tkanin
2

Konserwacja galley i toalet

  • Czyszczenie i dezynfekcja blatów galley, urządzeń i obszarów magazynowych w celu utrzymania standardów bezpieczeństwa żywności
  • Opróżnianie i czyszczenie toalet samolotu, w tym toalet, zlewów i systemów usuwania odpadów
  • Uzupełnianie galley zapasami napojów, artykułów spożywczych i materiałów serwisowych w razie potrzeby
  • Stosowanie odpowiednich środków czyszczących i przestrzeganie procedur higienicznych na wszystkich obszarach przetwarzania żywności i sanitacji
3

Organizacja i uzupełnianie udogodnień kabiny

  • Ułożenie i organizacja magazynów w locie, kart bezpieczeństwa i kart informacji o nagłych wypadkach w kieszeniach siedzeń
  • Wyposażenie toalet w ręczniki, mydło, artykuły papierowe i inne artykuły higieniczne
  • Umieszczanie i ułożenie woreczków na chorobę w kieszeniach siedzeń i zapewnianie prawidłowego umiejscowienia wszystkich przedmiotów komfortu pasażerów
  • Weryfikacja, że wszystkie udogodnienia są uzupełnione i zorganizowane zgodnie z wymaganiami listy kontrolnej
4

Inspekcja wnętrza samolotu i zgłaszanie anomalii

  • Przeprowadzenie dokładnej inspekcji całej kabiny samolotu w celu zidentyfikowania problemów czystości i potrzeb konserwacyjnych
  • Zgłaszanie wszelkich uszkodzeń, defektów lub anomalii znalezionych we wnętrzach samolotu przełożonym i zespołom konserwacji
  • Zapewnianie zgodności z listami kontrolnymi czystości i dokumentowanie ukończenia wszystkich zadań grumingu
  • Weryfikacja, że samolot spełnia standardy bezpieczeństwa i sanitacji przed pozwoleniem na wejście pasażerów
5

Zgodność ze standardami zdrowia, bezpieczeństwa i etyki

  • Przestrzeganie wszystkich protokołów bezpieczeństwa i używanie odpowiedniego sprzętu ochrony osobistej podczas operacji czyszczenia
  • Utrzymanie kodeksu etycznego w usługach transportu i poszanowanie prywatności i rzeczy pasażerów
  • Zapewnianie bezpieczeństwa publicznego poprzez natychmiastowe zgłaszanie wszelkich podejrzanych przedmiotów lub problemów bezpieczeństwa
  • Skuteczna komunikacja z załogą kabiny i innymi pracownikami dotycząca harmonogramów czyszczenia i specjalnych wymagań

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (10)

sortować odpadysortować odpadySortować odpady ręcznie lub automatycznie, dzieląc je na poszczególne elementy.postępować zgodnie z etycznym kodeksem postępowania dotyczącym usług transportowychpostępować zgodnie z etycznym kodeksem postępowania dotyczącym usług transportowychŚwiadczyć usługi przewozowe zgodnie z przyjętymi zasadami etycznymi. Obejmuje to zasady sprawiedliwości, przejrzystości i bezstronności.zapewniać bezpieczeństwo publicznezapewniać bezpieczeństwo publiczneWdrażać odpowiednie procedury, strategie i używać odpowiedniego sprzętu do promowania lokalnych lub krajowych działań w zakresie bezpieczeństwa w celu ochrony danych, ludzi, instytucji i mienia.wykonywać obowiązki związane ze sprzątaniemwykonywać obowiązki związane ze sprzątaniemWykonywać obowiązki związane ze sprzątaniem, takie jak usuwanie odpadów, odkurzanie, opróżnianie koszów na śmieci i ogólne sprzątanie strefy pracy. W razie konieczności działania w zakresie sprzątania...odkurzać powierzchnieodkurzać powierzchnieUżywać odkurzacza, aby usuwać kurz i małe cząsteczki z podłóg, zasłon, dywanów lub mebli.kontrolować czystość samolotukontrolować czystość samolotuPrzeprowadzać inspekcje, aby upewnić się, że samolot jest czysty; sprawdzać, czy śmieci zostały usunięte, czy siedzenia są odpowiednio ustawione, a także weryfikować czystość kuchni i toalet.stosować procedury higieniczne w ramach przetwórstwa spożywczegostosować procedury higieniczne w ramach przetwórstwa spożywczegoZapewnienie czystej przestrzeni roboczej zgodnie z normami higienicznymi w przemyśle przetwórstwa spożywczego.przestrzegać list kontrolnychprzestrzegać list kontrolnychPrzestrzegać list kontrolnych i zapewnić zgodność ze wszystkimi pozycjami w nich zawartymi.zgłaszać nieprawidłowości dotyczące wyposażenia samolotuzgłaszać nieprawidłowości dotyczące wyposażenia samolotuIdentyfikować braki wewnątrz samolotu, takie jak siedzenia i toalety itd., oraz zgłaszać je kierownikowi kontroli zgodnie z procedurami bezpieczeństwa.wydawać polecenia ustnewydawać polecenia ustnePrzekazywanie jasnych instrukcji. Zapewnianie, że komunikaty są zrozumiałe i poprawnie przestrzegane.
Opcjonalne (9) — pokaż
zachowywać się odpowiedzialniezachowywać się odpowiedzialniePostępować w taki sposób, aby można było na nas polegać lub liczyć.korzystać z różnych kanałów komunikacjikorzystać z różnych kanałów komunikacjiKorzystać z różnych kanałów komunikacji, takich jak komunikacja werbalna, odręczna, cyfrowa i telefoniczna w celu konstruowania i udostępniania pomysłów lub informacji.zapewniać zgodność ze standardami BHPzapewniać zgodność ze standardami BHPNadzorować cały personel i procesy, aby zachować zgodność ze standardami zdrowia, bezpieczeństwa i higieny. Komunikować się i wspierać dostosowanie tych wymogów do programów BHP firmy.pracować w załodze lotniczejpracować w załodze lotniczejZ przekonaniem pracować w grupie zajmującej się ogólnymi usługami lotniczymi, w której każdy wykonuje swoje obowiązki w celu osiągnięcia wspólnego celu, takiego jak dobra komunikacja z klientem, bezpi...przestrzegać instrukcji pisemnychprzestrzegać instrukcji pisemnychKierować się pisemnymi instrukcjami w celu wykonania zadania lub przeprowadzenia kilkuetapowej procedury.zarządzać pracami porządkowymizarządzać pracami porządkowymiNadzorowanie czynności związanych z pracami porządkowymi wykonywanymi przez pracowników.podnosić ciężkie przedmiotypodnosić ciężkie przedmiotyPodnoszenie ciężkich przedmiotów i stosowanie ergonomicznych technik podnoszenia, aby uniknąć uszkodzenia ciała.samodzielnie wykonywać prace ręcznesamodzielnie wykonywać prace ręczneWykazywanie się umiejętnością wykonywania podstawowych zadań fizycznych bez pomocy lub wsparcia innych osób, które nie potrzebują nadzoru ani wskazówek oraz branie odpowiedzialności za podejmowane dzi...przestrzegać instrukcji ustnychprzestrzegać instrukcji ustnychMieć możliwość śledzenia instrukcji otrzymanych od współpracowników. Dążyć do zrozumienia i wyjaśnienia co jest przedmiotem instrukcji.

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior
0 lat2 lat5+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Wykształcenie średnie

Wykształcenie średnie 53%
Wykształcenie zawodowe 35%
Licencjat lub inżynier 10%
Magister 2%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.angielski(A2)A2Podstawowy — porozumiewa się w prostych, rutynowych sytuacjach wymagających wymiany informacji.

Narzędzia i technologie

Personal Protective Equipment (PPE)Wymagane
100%
Vacuum CleanersWymagane
100%
Cleaning Chemicals and DisinfectantsWymagane
95%
Trash Collection CartsWymagane
90%
Microfiber Cloths and BrushesWymagane
90%
Aircraft Maintenance ChecklistsWymagane
85%
Mobile Grooming Unit Equipment
75%
Cleaning Scheduling Software
50%

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów?

Sprzątacze/sprzątaczki samolotów czyszczą kabiny statków powietrznych i samoloty po ich użyciu. Odkurzają lub zamiatają wnętrze kabiny, oczyszczają siedzenia z pozostałości i układają pasy bezpieczeństwa. Usuwają śmieci i pozostałości z kieszeni przy siedzeniach i umieszczone magazyny pokładowe, karty bezpieczeństwa i torebki na wypadek choroby lokomocyjnej. Czyszczą również kuchnię pokładową i toalety.

Jakich umiejętności wymaga zawód sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów?

Zawód sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów wymaga 10 kluczowych umiejętności, m.in.: sortować odpady, postępować zgodnie z etycznym kodeksem postępowania dotyczącym usług transportowych, zapewniać bezpieczeństwo publiczne, wykonywać obowiązki związane ze sprzątaniem, odkurzać powierzchnie.

Czy AI zastąpi zawód sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów wynosi 47/100 (umiarkowane ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: przestrzegać list kontrolnych, przestrzegać instrukcji pisemnych, zgłaszać nieprawidłowości dotyczące wyposażenia samolotu. Najbardziej odporne: zachowywać się odpowiedzialnie, podnosić ciężkie przedmioty, postępować zgodnie z etycznym kodeksem postępowania dotyczącym usług transportowych.

Informacje w skrócie

Grupa ISCOPomoce domowe i sprzątaczki
Umiejętności niezbędne10

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)2,750 — 4,500 złMediana: 3,500 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.
PopytStabilny
Tryb pracy
Stacjonarnie 95%Hybrydowo 5%Zdalnie 0%

Czego Ci brakuje do zawodu sprzątacz samolotów/sprzątaczka samolotów?

Darmowa analiza luk kompetencji porówna Twoje umiejętności z wymaganiami tego zawodu i pokaże, od czego zacząć.

Sprawdź swoje luki