Agent klarujący

Zadaniem centralnym jest odprawa. Agent stosuje procedury doprowadzające ładunek do zgodności z przepisami celnymi, zarządza pozwoleniami na przywóz i wywóz oraz zapewnia zgodność z przepisami wywozowymi poszczególnych państw, które nie są jednakowe i nie zawsze się ze sobą zgadzają.

Drugim zadaniem jest doradzanie klientowi. Agent udziela porad w sprawie ograniczeń przywozowych i wywozowych, czyli jeszcze przed załadunkiem uprzedza klienta, jeśli przesyłki nie da się dostarczyć w zaplanowanej formie. Ograniczenie wykryte dopiero w porcie oznacza dodatkowe koszty.

Ważna jest też współpraca z portem. Agent współpracuje z użytkownikami portu, od sztauerów i operatorów terminali do pilotów i rzeczoznawców, i opiera się na znajomości przepisów portowych, które różnią się między portami. Liczy się sprawna obsługa statku w porcie, bez pomijania formalności.