Osobisty doradca ds. wizerunku i zakupów

Pierwszym krokiem jest zrozumienie klienta. Doradca słucha aktywnie, komunikuje się z klientami i doradza w sprawie stylu ubioru, czyli ustala, co ktoś rzeczywiście nosi, czego unika, na jaką okazję kupuje i do czego nie da się go przekonać. Doradca dobiera produkty do gustu, życzeń i stylu klienta, a nie do własnych upodobań, także przy wyborze prezentów.

Podstawą wiedzy zawodowej jest znajomość oferty rynkowej. Doradca opiera się na trendach w modzie, co czyni rekomendację aktualną, a nie tylko bezpieczną, i tworzy sieć specjalistów w danej dziedzinie: sklepów, kupców i osób, które wiedzą, co pojawi się w ofercie i co można zarezerwować.

Ważna jest też ciągłość współpracy. Doradca towarzyszy klientom podczas zakupów w sklepach i przymierzalniach, a po zakupach utrzymuje z nimi kontakt i uwzględnia ich wcześniejsze wybory przy kolejnych spotkaniach.