Sztuka i rozrywkaISCO 3412

Asystent pracownika socjalnego

Asystenci pracowników socjalnych to praktycy, którzy wspierają zmianę i rozwój społeczny, spójność społeczną oraz upodmiotowienie i wyzwolenie ludzi. Pomagają podopiecznym korzystać z usług, ubiegać się o świadczenia, docierać do zasobów lokalnych, znaleźć pracę i szkolenia, uzyskać poradę prawną lub załatwić sprawy w innych urzędach. Pracują razem z pracownikami socjalnymi i ich wspierają.

Zrób darmowy test Sprawdź się w minutę ↓Ryzyko AI: 10/100 (bardzo niskie ryzyko)

Sprawdź się w minutę: asystent pracownika socjalnego

Oceń 5 z 23 kluczowych umiejętności tego zawodu (europejska baza ESCO). Bez zakładania konta.

udzielać porad w kwestiach socjalnych

spełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznych

stosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznych

chronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznych

wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniem

Europejskie ramy umiejętności

Umiejętności i obszary wiedzy wymagane dla tego zawodu na podstawie europejskiej klasyfikacji.

Niezbędne (23)

udzielać porad w kwestiach socjalnychudzielać porad w kwestiach socjalnychPomagać i prowadzić użytkowników usług społecznych w rozwiązywaniu problemów i trudności osobistych, społecznych lub psychologicznych.spełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznychspełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznychZapewniać opiekę społeczną i pracę socjalną w sposób zgodny z prawem, bezpieczny, skuteczny i zgodny ze standardami.stosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznychstosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznychStosować normy jakości usług socjalnych, przestrzegając wartości i zasad pracy socjalnej.chronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznychchronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznychInterweniować, aby zapewniać wsparcie fizyczne, moralne i psychiczne osobom znajdującym się w niebezpiecznych lub trudnych sytuacjach oraz w razie potrzeby przenosić je w bezpieczne miejsce.wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniemwnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniemStosować ustalone procesy i procedury, aby badać i zgłaszać niebezpieczne, obraźliwe, dyskryminujące lub wyzyskujące zachowania i praktyki, zwracając na takie zachowanie uwagę pracodawcy lub odpowiedn...udzielać wsparcia użytkownikom usług społecznychudzielać wsparcia użytkownikom usług społecznychPomagać użytkownikom usług społecznych zidentyfikować i wyrazić ich oczekiwania i mocne strony, udzielając im informacji i porad w celu podejmowania świadomych decyzji dotyczących ich okoliczności. Ud...świadczyć usługi społeczne w zróżnicowanych społecznościach kulturowychświadczyć usługi społeczne w zróżnicowanych społecznościach kulturowychDostarczać usługi uwzględniające różne tradycje kulturowe i językowe, wykazując szacunek i uznanie dla społeczności oraz zgodnie z polityką dotyczącą praw człowieka oraz równości i różnorodności.komunikować się z kolegami z innych dziedzin w kwestiach zawodowychkomunikować się z kolegami z innych dziedzin w kwestiach zawodowychPorozumiewać się w sposób profesjonalny i współpracować z reprezentantami innych zawodów w sektorze usług zdrowotnych i społecznych.stosować środki ostrożności w ramach praktyk opieki społecznejstosować środki ostrożności w ramach praktyk opieki społecznejDbać o przestrzeganie higieny podczas wykonywania pracy, uwzględniając bezpieczeństwo środowiska w placówkach dziennej opieki, domach opieki i w ramach opieki w domu.planować procesy świadczenia usług społecznychplanować procesy świadczenia usług społecznychPlanować proces świadczenia usług społecznych, określając cel i rozważając metody wdrażania, wskazując możliwe zasoby, takie jak czas, budżet i personel, uzyskując do nich dostęp oraz wyznaczając wska...przeciwdziałać problemom społecznymprzeciwdziałać problemom społecznymZapobiegać rozwojowi problemów społecznych, określając i wdrażając działania, które mogą zapobiegać problemom społecznym, dążąc do poprawy jakości życia wszystkich obywateli.promować prawa usługobiorcówpromować prawa usługobiorcówWspierać prawo klienta do kontrolowania własnego życia poprzez świadomy wybór usług, z których korzystają, szanując i w stosownych przypadkach promując indywidualne poglądy i wolę zarówno klienta, jak...świadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osobyświadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osobyTraktować osoby jako partnerów w procesie planowania, rozwoju i oceny opieki w celu zapewnienia, że jest ona odpowiednia do ich potrzeb. Podejmować wszystkie decyzje, uwzględniając przede wszystkim in...oceniać sytuację osób korzystających z usług społecznychoceniać sytuację osób korzystających z usług społecznychOceniać sytuację społeczną użytkowników usług, równoważąc ciekawość i szacunek w dialogu, biorąc pod uwagę ich rodziny, organizacje i społeczności oraz związane z nimi ryzyko oraz określając potrzeby ...wykazywać się empatiąwykazywać się empatiąRozpoznawać, rozumieć i dzielić się emocjami i spostrzeżeniami doświadczanymi przez inną osobę.słuchać aktywniesłuchać aktywnieZwracanie uwagi na wypowiedzi innych osób, cierpliwe wysłuchiwanie zgłaszanych uwag, zadawanie odpowiednich pytań i nieprzerywanie w nieodpowiedniej chwili; umiejętność uważnego słuchania potrzeb klie...zarządzać kryzysami społecznymizarządzać kryzysami społecznymiOkreślanie, reagowanie i motywowanie osób w sytuacjach kryzysu społecznego w odpowiednim czasie, z wykorzystaniem wszystkich zasobów.radzić sobie z kwestiami etycznymi przy świadczeniu usług społecznychradzić sobie z kwestiami etycznymi przy świadczeniu usług społecznychStosowanie zasad etycznych w zakresie pracy społecznej w celu ukierunkowania praktyk i zarządzania złożonymi problemami etycznymi, dylematami i konfliktami zgodnie z praktyką zawodową, ontologią oraz ...dokonywać przeglądu planu w zakresie usług społecznychdokonywać przeglądu planu w zakresie usług społecznychDokonywanie przeglądu planów usług społecznych, uwzględniając opinie i preferencje użytkowników usług. Prowadzenie działań następczych w odniesieniu do planu, ocena ilości i jakości świadczonych usług...work in a multicultural environment in health carework in a multicultural environment in health careInteract, relate and communicate with individuals from a variety of different cultures, when working in a healthcare environment.prowadzić rejestr pracy z usługobiorcamiprowadzić rejestr pracy z usługobiorcamiProwadzić dokładną, zwięzłą, aktualną i terminową ewidencję pracy z usługobiorcami przy jednoczesnym przestrzeganiu prawodawstwa i polityki w zakresie prywatności i bezpieczeństwa.komunikować się z osobami korzystającymi z usług społecznychkomunikować się z osobami korzystającymi z usług społecznychKorzystanie z komunikacji werbalnej, niewerbalnej, pisemnej i elektronicznej. Zwracanie uwagi na konkretne potrzeby użytkowników usług społecznych, cechy, umiejętności, preferencje, wiek, stadium rozw...budować konstruktywne relacje z osobami korzystającymi z usług społecznychbudować konstruktywne relacje z osobami korzystającymi z usług społecznychRozwijać współpracę, która pomaga w nawiązywaniu relacji, zajmować się wszelkimi problemami w ramach tych stosunków, tworzyć więzi i budować zaufanie użytkowników usług w drodze empatii, słuchania, op...

Opcjonalne (27) — pokaż

teoria pracy społecznejteoria pracy społecznejRozwój i cechy teorii pracy społecznej w oparciu o nauki społeczne i humanistyczne.metody doradztwametody doradztwaTechniki doradztwa stosowane w różnych warunkach oraz z różnymi grupami i osobami, zwłaszcza w odniesieniu do metod nadzoru i mediacji w procesie doradztwa.komunikacjakomunikacjaWymiana i przekazywanie informacji, pomysłów, koncepcji, myśli i uczuć poprzez wykorzystanie wspólnego systemu słów, znaków i zasad semiotycznych za pośrednictwem nośnika.wymogi prawne w sektorze społecznymwymogi prawne w sektorze społecznymOkreślone wymogi ustawowe i wykonawcze w sektorze socjalnym.doradztwo nakierowane na klientadoradztwo nakierowane na klientaPraktyka zachęcająca klientów do skoncentrowania się na sposobie, w jaki czują się oni w obecnej chwili podczas sesji doradczej, w celu znalezienia najbardziej odpowiednich rozwiązań.edukacja społecznaedukacja społecznaProgramy ukierunkowane na rozwój społeczny i uczenie się osób fizycznych w ich własnej społeczności poprzez różne formy edukacji formalnej i nieformalnej.konsultacjekonsultacjeTeorie, metody i koncepcje dotyczące konsultacji i komunikacji z klientami.nauki społecznenauki społeczneRozwój i cechy teorii socjologicznych, antropologicznych, psychologicznych, politycznych i polityki społecznej.psychologia rozwoju człowiekapsychologia rozwoju człowiekaBadanie zachowań ludzkich, wyników i rozwoju psychologicznego od dzieciństwa do wieku dojrzewania.interwencja kryzysowainterwencja kryzysowaStrategie postępowania w sytuacjach kryzysowych, które umożliwiają osobom fizycznym przezwyciężenie problemów lub obaw oraz uniknięcie stresu psychologicznego i załamania.system opieki zdrowotnejsystem opieki zdrowotnejStruktura i funkcjonowanie usług opieki zdrowotnej.rozwój psychologiczny młodzieżyrozwój psychologiczny młodzieżyPotrzeby rozwojowe dzieci i młodzieży, ich zachowanie i relacje przywiązania oraz możliwe oznaki opóźnienia rozwojowego.inspirować korzystających z usług społecznych do większej samodzielnościinspirować korzystających z usług społecznych do większej samodzielnościUmożliwiać jednostkom, rodzinom, grupom i społecznościom większą kontrolę nad swoim życiem i środowiskiem, samodzielnie lub z pomocą innych osób.przeprowadzać interwencje kryzysoweprzeprowadzać interwencje kryzysoweReagować metodologicznie na zakłócenia lub załamania normalnego lub zwykłego funkcjonowania osoby, rodziny, grupy bądź społeczności.wypracowywać profesjonalną postawę w pracy socjalnejwypracowywać profesjonalną postawę w pracy socjalnejStarać się zapewniać odpowiednie usługi klientom w pracy socjalnej, pozostając w ramach profesjonalnej struktury, rozumiejąc, co oznacza praca w stosunku do innych specjalistów i biorąc pod uwagę spec...inspirować osoby fizyczne, rodziny i grupyinspirować osoby fizyczne, rodziny i grupyWspierać osoby, rodziny i grupy w kierunku zdrowego stylu życia i dbania o siebie.przeprowadzać rozmowy z pracownikami służb społecznychprzeprowadzać rozmowy z pracownikami służb społecznychMotywować klientów, współpracowników, kadrę kierowniczą lub urzędników do mówienia w sposób otwarty, swobodny i uczciwy, aby poznać ich doświadczenia, postawy i opinie.oceniać stopień uzależnienia klientów od narkotyków i alkoholuoceniać stopień uzależnienia klientów od narkotyków i alkoholuPrzeprowadzać wywiady z klientami i oceniać ich uzależnienia, aby ustalić odpowiedni plan działania.identyfikować problemy związane ze zdrowiem psychicznymidentyfikować problemy związane ze zdrowiem psychicznymRozpoznawać i krytycznie oceniać wszelkie kwestie związane ze zdrowiem i chorobami psychicznymi.zajmować się przestępcamizajmować się przestępcamiPraca z przestępcami w celu zmiany zachowań społecznych, kwestionowania ich zachowań przestępczych i powstrzymywania ich od recydywy.przestrzegać przepisów regulujących kwestie związane z opieką zdrowotnąprzestrzegać przepisów regulujących kwestie związane z opieką zdrowotnąPrzestrzegać regionalnych i krajowych przepisów dotyczących zdrowia regulujących stosunki między dostawcami, płatnikami, sprzedawcami z sektora opieki zdrowotnej i pacjentami, oraz świadczenie opieki ...stosować holistyczne podejście do świadczenia usług społecznychstosować holistyczne podejście do świadczenia usług społecznychBrać pod uwagę użytkownika usług społecznych w każdej sytuacji, określając powiązania między problemami społecznymi, rozwojem społecznym i politykami społecznymi w wymiarze mikro, mezo i makro.udzielać konstruktywnych informacji zwrotnychudzielać konstruktywnych informacji zwrotnychPrzedstawiać uzasadnione opinie uwzględniające krytykę i pochwałę wyrażaną z szacunkiem oraz w sposób jasny i spójny. Podkreślać osiągnięcia, a także błędy i korzystać z metod oceniania kształtującego...promować włączenie społecznepromować włączenie społecznePromowanie i poszanowanie różnorodności oraz opowiadanie się na rzecz równego traktowania płci, grup etnicznych i mniejszości w organizacjach w celu zapobiegania dyskryminacji i zapewnienia włączenia ...układać harmonogramukładać harmonogramOpracowywać harmonogram obejmujący procedury, mianowania i godziny pracy.porozumiewać się przez telefonporozumiewać się przez telefonKontaktowanie się przez telefon poprzez wykonywanie i odbieranie połączeń w sposób terminowy, profesjonalny i uprzejmy.posługiwać się językami obcymi przy sprawowaniu opieki nad pacjentamiposługiwać się językami obcymi przy sprawowaniu opieki nad pacjentamiPorozumiewanie się w językach obcych z użytkownikami usług medycznych, ich opiekunami lub usługodawcami. Używanie języków obcych w celu ułatwienia leczenia pacjentów zgodnie z potrzebami pacjenta.

Czego wymagają pracodawcy

Szacunki modelu AI, a nie dane policzone z ofert pracy. Procent przy narzędziu to szacowany odsetek ofert, które o nim wspominają; wykształcenie i lata doświadczenia to typowe wartości dla tego zawodu.

Doświadczenie

JuniorMidSenior

0 lat4 lat10+ lat

Wykształcenie

Typowe wymaganie: Wykształcenie zawodowe

Wykształcenie zawodowe 50%

Wykształcenie średnie 30%

Wykształcenie policealne 15%

Licencjat lub inżynier 5%

Języki

polski(ojczysty)NativeJęzyk ojczysty — pełna znajomość języka od urodzenia.

Narzędzia i technologie

Case Management SystemWymagane

70%

Client DatabaseWymagane

65%

60%

Excel

55%

Office Suite

50%

Powiązane zawody

Zawody, które wymagają wielu tych samych kluczowych umiejętności, więc przejście do nich jest najkrótsze.

Najczęstsze pytania

Czym zajmuje się asystent pracownika socjalnego?

Jakich umiejętności wymaga zawód asystent pracownika socjalnego?

Zawód asystent pracownika socjalnego wymaga 23 kluczowych umiejętności, m.in.: udzielać porad w kwestiach socjalnych, spełniać normy w zakresie świadczenia usług społecznych, stosować normy jakości przy świadczeniu usług społecznych, chronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznych, wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniem.

Czy AI zastąpi zawód asystent pracownika socjalnego?

Wskaźnik zagrożenia AI dla zawodu asystent pracownika socjalnego wynosi 10/100 (bardzo niskie ryzyko). Najbardziej narażone na automatyzację umiejętności: układać harmonogram, prowadzić rejestr pracy z usługobiorcami, przestrzegać przepisów regulujących kwestie związane z opieką zdrowotną. Najbardziej odporne: chronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznych, wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniem, świadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osoby.

Ryzyko zastąpienia przez AI

10/ 100

Bardzo niskie ryzyko

Niskie ryzykoWysokie ryzyko

Umiejętności najbardziej zagrożone przez AI

układać harmonogram prowadzić rejestr pracy z usługobiorcami przestrzegać przepisów regulujących kwestie związane z opieką zdrowotną

Umiejętności odporne na automatyzację

chronić osoby szczególnie wrażliwe korzystające z usług społecznych wnosić wkład w ochronę osób przed zagrożeniem świadczyć opiekę zorientowaną na potrzeby danej osoby

Zobacz pełną analizę zagrożenia AI →

Informacje w skrócie

SektorSztuka i rozrywka

Grupa ISCOŚredni personel z dziedziny prawa, spraw społecznych i kultury

Umiejętności niezbędne23

Dane rynkowe — Polska

Wynagrodzenie (miesięcznie, brutto)4,500 — 10,000 złMediana: 7,000 złSzacunek brutto dla całej grupy zawodów (klasyfikacja ISCO), na podstawie średnich rynkowych z 2025 r., a nie dla tego jednego zawodu. Rzeczywiste zarobki mogą się różnić.

PopytStabilny

Tryb pracy

Stacjonarnie 35%Hybrydowo 45%Zdalnie 20%

Czy asystent pracownika socjalnego jest dla Ciebie?

Zrób darmowy, 10-minutowy Portret Kariery i sprawdź, jaki kierunek kariery pasuje do Twoich motywacji i mocnych stron.

Zrób darmowy test